बिलिंग ईमेल सही जगह भेजें
इनवॉइस, रिफ़ंड या पेमेंट से जुड़े ईमेल को टैग करें, टीम को अलर्ट करें और ग्राहक को जानकारी दें।
यह कैसे काम करता है
फ़्लो का हर चरण, उसी क्रम में जिसमें कोई कॉन्टैक्ट उससे गुज़रता है।
ट्रिगर
ईमेल आया
“invoice”, “refund” +2 शामिल हो
- 1
कॉन्टैक्ट को टैग करें
“billing”
- 2
टीम को सूचना दें
“{{first_name}} का बिलिंग ईमेल इनबॉक्स में इंतज़ार कर रहा है।”
- 3
DM भेजें
नमस्ते {{first_name}}, शुक्रिया! हमारी बिलिंग टीम को आपका मैसेज मिल गया है, वे जल्द ही जवाब देंगे।
सवाल
- यह फ़्लो इस्तेमाल करने पर क्या होता है?
- फ़्लो की एक कॉपी आपके वर्कस्पेस में ड्राफ़्ट के रूप में जुड़ जाती है। जब तक आप अपना अकाउंट कनेक्ट करके अपने लिंक नहीं डालते और इसे पब्लिश नहीं करते, कुछ नहीं भेजा जाता।
- क्या लेखक मेरे कॉन्टैक्ट या मैसेज देख सकता है?
- नहीं। आपको अपनी अलग कॉपी मिलती है। लेखक सिर्फ़ यह देखता है कि कितनी टीमों ने फ़्लो जोड़ा, यह कभी नहीं कि वे कौन हैं या क्या भेजते हैं।
- यह फ़्लो किस चैनल पर चलता है?
- यह ईमेल पर शुरू होता है: ईमेल आया। जोड़ने के बाद आप फ़्लो एडिटर में कोई भी चरण बदल सकते हैं।
ऐसे ही और फ़्लो
फ़्लो लाइब्रेरी देखेंAI से स्टोरी रिप्लाई का जवाब
स्टोरी रिप्लाई के रूप में आए सवालों का जवाब AI को देने दें। आपके प्लान में AI जवाब होने चाहिए।
Instagram से WhatsApp पर ले जाएँ
तैयार लिंक से DM बातचीत को अपने WhatsApp Business नंबर पर ले जाएँ।
क्विक लिंक से आम सवालों के जवाब
जब कोई DM में मदद माँगे, तो आपके सबसे काम के लिंक वाले कार्ड से जवाब दें।
AI से बातचीत ऑटोमेट करें
AI को DM में स्वागत करने दें, व्यक्ति का लक्ष्य कॉन्टैक्ट पर सेव करने दें, फिर अगले कदम क्विक रिप्लाई के रूप में दिखाने दें। आपके प्लान में AI जवाब होने चाहिए।
नए ईमेल की पुष्टि
हर नई बातचीत के पहले ईमेल का जवाब दें, ताकि ग्राहक जानें कि उनका ईमेल मिल गया है।
कामकाजी समय के बाद SMS जवाब
कामकाजी समय के बाहर SMS भेजने वालों को बताएँ कि आप कब जवाब देंगे। वर्कस्पेस सेटिंग में तय समय का इस्तेमाल करता है।