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이메일지원공식

결제 관련 이메일 분류

청구서, 환불, 결제에 관한 이메일에 태그를 달고, 팀에 알리고, 고객에게 안내해요.

CChatinFlow2026. 9. 26. 업데이트

작동 방식

연락처가 거치는 순서대로 본 플로우의 모든 단계예요.

  1. 트리거

    이메일 수신

    “invoice”, “refund” +2 포함

  2. 1

    연락처에 태그 달기

    ‘billing’

  3. 2

    팀에 알리기

    “{{first_name}}님이 보낸 결제 관련 이메일이 인박스에서 기다리고 있어요.”

  4. 3

    DM 보내기

    {{first_name}}님, 안녕하세요. 감사합니다! 결제 담당 팀이 메시지를 확인했으며 곧 답변드리겠습니다.

자주 묻는 질문

이 플로우를 사용하면 어떻게 되나요?
플로우 사본이 내 워크스페이스에 초안으로 추가돼요. 계정을 연결하고 내 링크를 넣어 게시하기 전까지는 아무것도 전송되지 않아요.
작성자가 내 연락처나 메시지를 볼 수 있나요?
아니요. 나만의 사본을 받아요. 작성자는 몇 개의 팀이 플로우를 추가했는지만 볼 수 있고, 누가 추가했는지나 무엇을 보내는지는 볼 수 없어요.
이 플로우는 어느 채널에서 작동하나요?
이메일에서 시작해요: 이메일 수신. 추가한 뒤 플로우 에디터에서 원하는 단계를 바꿀 수 있어요.
결제 관련 이메일 분류: 이메일 자동화 | ChatinFlow