WhatsApp-trefwoordantwoord
Beantwoord trefwoorden die mensen naar je WhatsApp Business-nummer sturen.
Zo werkt het
Elke stap van de flow, in de volgorde waarin een contact hem tegenkomt.
Trigger
WhatsApp-bericht ontvangen
Bevat “hours”, “open”
- 1
DM sturen
We zijn ma-vr open van 9:00 tot 18:00. Stuur je vraag en we reageren binnen een uur.
Vragen
- Wat gebeurt er als ik deze flow gebruik?
- Er wordt een kopie van de flow als concept aan je werkruimte toegevoegd. Er wordt niets verstuurd tot je je account koppelt, je eigen links invult en de flow publiceert.
- Kan de maker mijn contacten of berichten zien?
- Nee. Je krijgt je eigen kopie. De maker ziet alleen hoeveel teams de flow hebben toegevoegd, nooit wie dat zijn of wat ze versturen.
- Op welk kanaal draait deze flow?
- Start op WhatsApp: WhatsApp-bericht ontvangen. Na het toevoegen kun je elke stap aanpassen in de flow-editor.
Meer flows zoals deze
Bekijk de flowbibliotheekStoryreacties beantwoorden met AI
Laat de AI vragen beantwoorden die als reactie op je stories binnenkomen. Je abonnement moet AI-antwoorden bevatten.
Van Instagram naar WhatsApp
Zet DM-gesprekken over naar je WhatsApp Business-nummer met een kant-en-klare link.
Veelgestelde vragen beantwoorden met snelle links
Als iemand via DM om hulp vraagt, antwoord je met een kaart met je handigste links.
Gesprekken automatiseren met AI
De AI begroet de DM, slaat het doel van de persoon op bij het contact en biedt dan vervolgstappen aan als snelle antwoorden. Je abonnement moet AI-antwoorden bevatten.
Facturatie-e-mails doorsturen
Tag e-mails over facturen, terugbetalingen of betalingen, waarschuw het team en laat de klant het weten.
Nieuwe e-mails bevestigen
Antwoord op de eerste e-mail van elk nieuw gesprek, zodat klanten weten dat hij binnen is.