Recupere agendamentos cancelados
Um dia depois de um cancelamento, convide o cliente a agendar de novo.
Como funciona
Cada etapa do fluxo, na ordem em que o contato passa por ela.
Gatilho
Agendamento cancelado
Todos os serviços
- 1
Esperar
Aguardar 1 d
- 2
Enviar os dados do agendamento
Que pena que não conseguimos te atender, {{booking.customer}}. Quando quiser, escolha um novo horário aqui: https://example.com
Perguntas
- O que acontece quando eu uso este fluxo?
- Uma cópia do fluxo entra no seu espaço de trabalho como rascunho. Nada é enviado até você conectar sua conta, colocar seus próprios links e publicar.
- O autor consegue ver meus contatos ou mensagens?
- Não. Você recebe sua própria cópia. O autor só vê quantas equipes adicionaram o fluxo, nunca quem são nem o que enviam.
- Em qual canal este fluxo funciona?
- Começa no Agendamentos: Agendamento cancelado. Depois de adicionar, você pode mudar qualquer etapa no editor de fluxos.
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Duas horas depois de um agendamento concluído, agradeça ao cliente e peça uma avaliação rápida.
Lembretes de agendamento
Lembre os clientes antes do horário com um link para remarcar. Roda para cada lembrete configurado no serviço.
Confirme novos agendamentos
Envie a cada novo agendamento os detalhes e um link para alterar ou cancelar, e avise sua equipe.