ข้ามไปที่เนื้อหา
SMSซัพพอร์ตทางการ

ตอบ SMS นอกเวลาทำการ

นอกเวลาทำการ แจ้งคนที่ส่ง SMS มาว่าคุณจะตอบเมื่อไร ใช้เวลาทำการจากการตั้งค่าเวิร์กสเปซ

CChatinFlowอัปเดตเมื่อ 26 ก.ย. 2569

ทำงานอย่างไร

ทุกขั้นตอนของโฟลว์ ตามลำดับที่ผู้ติดต่อจะเจอ

  1. ทริกเกอร์

    ได้รับ SMS

    ทุกข้อความ

  2. 1

    เวลาทำการ

    ในเวลาทำการ

  3. 2
    ไม่ใช่

    ส่ง DM

    ขอบคุณสำหรับข้อความ! ตอนนี้อยู่นอกเวลาทำการ เราจะตอบกลับทันทีที่เปิดทำการ

คำถาม

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันใช้โฟลว์นี้
สำเนาของโฟลว์จะถูกเพิ่มลงในเวิร์กสเปซของคุณเป็นฉบับร่าง จะยังไม่มีการส่งอะไรจนกว่าคุณจะเชื่อมต่อบัญชี ใส่ลิงก์ของคุณเอง และเผยแพร่
ผู้สร้างเห็นรายชื่อติดต่อหรือข้อความของฉันไหม
ไม่เห็น คุณจะได้สำเนาของคุณเอง ผู้สร้างเห็นเพียงจำนวนทีมที่เพิ่มโฟลว์ ไม่เคยรู้ว่าเป็นใครหรือส่งอะไร
โฟลว์นี้ทำงานบนช่องทางใด
เริ่มทำงานบน SMS: ได้รับ SMS หลังเพิ่มแล้ว คุณแก้ไขขั้นตอนใดก็ได้ในตัวแก้ไขโฟลว์
ดูคลังโฟลว์
Instagramซัพพอร์ต

ตอบการตอบสตอรี่ด้วย AI

ให้ AI ตอบคำถามที่คนส่งมาเป็นการตอบกลับสตอรี่ แพ็กเกจของคุณต้องมีการตอบด้วย AI

CChatinFlowขั้นตอน1
Instagramซัพพอร์ต

ย้ายจาก Instagram ไป WhatsApp

ส่งต่อบทสนทนาในข้อความไปยังหมายเลข WhatsApp Business ของคุณด้วยลิงก์สำเร็จรูป

CChatinFlowขั้นตอน1
Instagramซัพพอร์ต

ตอบคำถามที่พบบ่อยด้วยลิงก์ด่วน

เมื่อมีคนขอความช่วยเหลือทางข้อความ ตอบด้วยการ์ดที่รวมลิงก์ที่มีประโยชน์ที่สุด

CChatinFlowขั้นตอน2
Instagramซัพพอร์ต

ทำบทสนทนาอัตโนมัติด้วย AI

ให้ AI ทักทายในข้อความ บันทึกเป้าหมายของคนนั้นไว้ในผู้ติดต่อ แล้วเสนอขั้นตอนถัดไปเป็นปุ่มตอบกลับด่วน แพ็กเกจของคุณต้องมีการตอบด้วย AI

CChatinFlowขั้นตอน3
อีเมลซัพพอร์ต

ส่งต่ออีเมลเรื่องการเรียกเก็บเงิน

ติดแท็กอีเมลเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ การคืนเงิน หรือการชำระเงิน แจ้งทีม และแจ้งลูกค้าให้ทราบ

CChatinFlowขั้นตอน3
อีเมลซัพพอร์ต

ตอบรับอีเมลใหม่

ตอบอีเมลแรกของทุกบทสนทนาใหม่ เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าคุณได้รับแล้ว

CChatinFlowขั้นตอน1