Перейти до вмісту
WhatsAppПідтримкаОфіційний

Автовідповідь у неробочий час у WhatsApp

У неробочий час повідомляйте клієнтам, коли їм відповість працівник. Використовує години роботи з налаштувань робочого простору.

CChatinFlowОновлено 26 вер. 2026 р.

Як це працює

Кожен крок сценарію в тому порядку, у якому його проходить контакт.

  1. Тригер

    Отримано повідомлення у WhatsApp

    Будь-яке повідомлення

  2. 1

    Робочі години

    У робочі години

  3. 2
    Ні

    Надіслати особисте повідомлення

    Дякуємо за повідомлення! Зараз ми не працюємо. Щойно відкриємося, вам відповість хтось із команди.

Запитання

Що станеться, якщо я скористаюся цим сценарієм?
Копія сценарію додасться до вашого робочого простору як чернетка. Нічого не надсилатиметься, доки ви не підключите акаунт, не вкажете свої посилання й не опублікуєте сценарій.
Чи бачить автор мої контакти або повідомлення?
Ні. Ви отримуєте власну копію. Автор бачить лише, скільки команд додали сценарій, але не те, хто вони і що надсилають.
У якому каналі працює цей сценарій?
Запускається в WhatsApp: Отримано повідомлення у WhatsApp. Після додавання будь-який крок можна змінити в редакторі сценаріїв.
InstagramПідтримка

ШІ відповідає на відповіді до історій

ШІ відповідає на запитання, які надсилають у відповідь на історію. Потрібні ШІ-відповіді у вашому тарифі.

CChatinFlowКроки1
InstagramПідтримка

Перехід з Instagram у WhatsApp

Переводьте розмови з директу на ваш номер WhatsApp Business за допомогою готового посилання.

CChatinFlowКроки1
InstagramПідтримка

Відповіді на часті запитання швидкими посиланнями

Коли в директі просять допомоги, відповідайте карткою з найкориснішими посиланнями.

CChatinFlowКроки2
InstagramПідтримка

Автоматизація розмов зі ШІ

ШІ вітається в директі, зберігає мету людини в контакті й пропонує наступні кроки швидкими відповідями. Потрібні ШІ-відповіді у вашому тарифі.

CChatinFlowКроки3
E-mailПідтримка

Розподіл листів про оплату

Позначайте тегом листи про рахунки, повернення й платежі, сповіщайте команду й тримайте клієнта в курсі.

CChatinFlowКроки3
E-mailПідтримка

Підтвердження отримання листів

Відповідайте на перший лист у кожній новій розмові, щоб клієнти знали, що його отримано.

CChatinFlowКроки1