Trả lời từ khóa trên Messenger
Trả lời các từ khóa mọi người gửi đến Trang Facebook của bạn qua Messenger.
Cách hoạt động
Từng bước của luồng, theo thứ tự một liên hệ đi qua.
Trình kích hoạt
Nhận tin nhắn Messenger
Chứa “help”, “support”
- 1
Gửi DM
Chào bạn! Tụi mình có thể giúp gì cho bạn? Một bạn trong đội ngũ sẽ liên hệ ngay.
Câu hỏi
- Điều gì xảy ra khi tôi dùng luồng này?
- Một bản sao của luồng được thêm vào không gian làm việc của bạn dưới dạng bản nháp. Chưa có gì được gửi cho đến khi bạn kết nối tài khoản, điền liên kết của riêng bạn và xuất bản.
- Người tạo có xem được danh bạ hay tin nhắn của tôi không?
- Không. Bạn nhận một bản sao riêng. Người tạo chỉ thấy có bao nhiêu nhóm đã thêm luồng, không bao giờ biết họ là ai hay họ gửi gì.
- Luồng này chạy trên kênh nào?
- Bắt đầu trên Messenger: Nhận tin nhắn Messenger. Sau khi thêm, bạn có thể đổi bất kỳ bước nào trong trình chỉnh sửa luồng.
Các luồng tương tự
Khám phá thư viện luồngTrả lời story bằng AI
Để AI trả lời những câu hỏi mọi người gửi dưới dạng trả lời story. Gói của bạn cần có tính năng trả lời bằng AI.
Chuyển từ Instagram sang WhatsApp
Chuyển cuộc trò chuyện trong tin nhắn sang số WhatsApp Business của bạn bằng liên kết có sẵn.
Trả lời câu hỏi thường gặp bằng liên kết nhanh
Khi có người cần hỗ trợ qua tin nhắn, trả lời bằng một thẻ chứa những liên kết hữu ích nhất của bạn.
Tự động hóa hội thoại bằng AI
Để AI chào khách trong tin nhắn, lưu mục tiêu của họ vào liên hệ, rồi gợi ý bước tiếp theo bằng nút trả lời nhanh. Gói của bạn cần có tính năng trả lời bằng AI.
Phân loại email thanh toán
Gắn thẻ email về hóa đơn, hoàn tiền hoặc thanh toán, báo cho đội ngũ và phản hồi cho khách.
Xác nhận email mới
Trả lời email đầu tiên của mỗi cuộc trò chuyện mới để khách biết bạn đã nhận được.