ChatinFlow ist eine Social-Media-Automatisierungsplattform auf Unternehmensniveau. Sie automatisiert Direktnachrichten, Kommentare und Gespräche auf Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram und X, damit Verkauf, Interaktion und Wachstum von selbst laufen.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Derzeit Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram und X (Twitter). Für TikTok kann ein Link in deiner Bio einen Chat in einem dieser Kanäle öffnen. Neue Kanäle kommen regelmäßig dazu, abhängig von Nutzerfeedback und Plattformverfügbarkeit.

Brauche ich Programmierkenntnisse?

Nein. Der visuelle Flow-Builder erstellt starke Automatisierungen per Drag-and-drop. Kein Code nötig: Konten verbinden, Trigger wählen, Flow bauen.

Gibt es einen kostenlosen Tarif?

Ja. Kostenlos umfasst ein monatliches Gesprächskontingent auf einem Kanal, unbegrenzte Kontakte und keine Kreditkarte. Bezahlte Tarife bringen mehr Kanäle, Broadcasts, KI-Antworten und mehr Volumen.

Wie funktioniert der KI-Assistent?

Fügen Sie einem beliebigen Flow einen KI-Antwort-Schritt hinzu. Er antwortet mit dem Modell Ihrer Wahl (OpenAI, Anthropic, Google oder Azure OpenAI) in der Markenstimme, die Sie festlegen, und kennt die früheren Nachrichten im Chat. Ihr Team kann jedes Gespräch im Posteingang übernehmen, und der Flow stoppt, sobald jemand antwortet.

Kann ich mein CRM oder meinen Shop anbinden?

Ja, auf zwei Wegen. Ein HTTP-Anfrage-Schritt in jedem Flow kann Kontakt- und Gesprächsdaten an ein Tool mit HTTPS-API senden, etwa an dein CRM oder deinen Shop, oder an einen Zapier- oder Make-Webhook. Für mehr gibt es die ChatinFlow API (ab dem Business-Tarif): Damit liest und schreibt dein eigener Code in deinem Workspace.

Sind meine Daten sicher?

Kanal-Tokens und Integrationsgeheimnisse werden mit AES-256-GCM verschlüsselt, mit einem eigenen Schlüssel pro Workspace. Die Zwei-Schritt-Anmeldung gibt es in jedem Plan, und für DSGVO-Anfragen können Sie die Daten eines Kontakts exportieren oder löschen.

Ready-madeplaybooks

Eight DM flows you can copy today. Every step is a trigger or action that already exists in ChatinFlow, so what you see is what you build.

Kostenlos starten Browse the playbooks

Playbooks

Copy the setupthat fits you.

Each playbook shows the trigger, the reply and what happens next. Pick one and build it in minutes.

InstagramReel-Kommentar

Fitnesscoach

PLAN unter ein Reel kommentieren, der Link zum Programm kommt per DM.

Jemand kommentiert PLAN unter einem Reel.
Eine private Antwort schickt den Link zum Programm.
Eine öffentliche Antwort unter dem Kommentar sagt: Schau in deine DMs.

Build this playbook

InstagramStory-Antwort

Hautpflegemarke

Auf eine Story antworten, E-Mail hinterlassen, Pflegeroutine-Guide erhalten.

Jemand antwortet auf eine Story.
Die DM fragt nach der E-Mail-Adresse.
Die E-Mail wird gespeichert und der Guide-Link verschickt.

Build this playbook

InstagramDM-Keyword

Friseursalon

TERMIN schicken und einen freien Termin wählen, ohne den Chat zu verlassen.

Jemand schickt TERMIN per DM.
Freie Zeiten erscheinen als Antippen-Optionen im Chat.
Die angetippte Zeit wird gebucht.

Build this playbook

InstagramAnzeigenklick

Onlinekurs

Eine Anzeige öffnet die DM, zwei kurze Fragen finden den passenden Kurs.

Jemand tippt auf eine Click-to-Direct-Anzeige.
Zwei Quick-Reply-Fragen erfassen das Niveau.
Der Link zum passenden Kurs wird verschickt.

Build this playbook

MessengerFacebook-Kommentar

Marketingagentur

AUDIT unter einen Seitenbeitrag schreiben, zwei Fragen beantworten, beim Team landen.

Jemand kommentiert AUDIT unter einem Beitrag der Facebook-Seite.
Eine private Antwort stellt zwei kurze Fragen.
Die Unterhaltung landet im Team-Posteingang.

Build this playbook

InstagramProduktfrage

Onlineshop

KI beantwortet Produktfragen in DMs und übergibt auf Wunsch an einen Menschen.

Jemand fragt per DM nach einem Produkt.
Die KI antwortet nach den Anweisungen, die Sie geschrieben haben.
Wer einen Menschen verlangt, landet bei Ihrem Team.

Build this playbook

InstagramDM-Keyword

Restaurant

MENÜ schicken und Speisekarte plus Reservierungslink auf einer Karte bekommen.

Jemand schickt MENÜ per DM.
Zurück kommt eine Karte mit Speisekarte und Reservierungslink.
Alle anderen Fragen gehen in den Team-Posteingang.

Build this playbook

InstagramBio-Link

Eventveranstalter

Der Bio-Link öffnet eine DM, fragt nach dem Tag und schickt das passende Ticket.

Jemand tippt auf den ig.me-Link in der Bio.
Quick Replies fragen, an welchem Tag.
Der Ticketlink für diesen Tag wird verschickt.

Build this playbook

Ready-madeplaybooks

Copy the setupthat fits you.

Fitnesscoach

Hautpflegemarke

Friseursalon

Onlinekurs

Marketingagentur

Onlineshop

Restaurant

Eventveranstalter

Dein Postfach: ein Davor
& Danach

Nur Arbeit, kein Vergnügen

Nur Arbeit, kein Vergnügen

Weniger Mühe, mehr Umsatz

Weniger Mühe, mehr Umsatz

Fragen,
beantwortet.

Automatisieren Sie jede Konversation.
Wachsen Sie ohne Grenzen.

Automatisieren Sie jede Konversation.
Wachsen Sie ohne Grenzen.

Ready-madeplaybooks

Copy the setupthat fits you.

Fitnesscoach

Hautpflegemarke

Friseursalon

Onlinekurs

Marketingagentur

Onlineshop

Restaurant

Eventveranstalter

Dein Postfach: ein Davor& Danach

Nur Arbeit, kein Vergnügen

Weniger Mühe, mehr Umsatz

Fragen,beantwortet.

Automatisieren Sie jede Konversation.Wachsen Sie ohne Grenzen.

Automatisieren Sie jede Konversation.Wachsen Sie ohne Grenzen.

Dein Postfach: ein Davor
& Danach

Fragen,
beantwortet.

Automatisieren Sie jede Konversation.
Wachsen Sie ohne Grenzen.

Automatisieren Sie jede Konversation.
Wachsen Sie ohne Grenzen.