Agradece los pedidos por WhatsApp

Confirma cada pedido de tu catálogo de WhatsApp, etiqueta al comprador y avisa a tu equipo.

CChatinFlowActualizado el 26 sept 2026

Cómo funciona

Cada paso del flujo, en el orden en que lo vive un contacto.

Disparador
Pedido de WhatsApp recibido
Cualquier pedido
1
Enviar DM
¡Gracias por tu pedido, {{first_name}}! Lo estamos preparando y te escribiremos en cuanto salga.
2
Etiquetar contacto
“customer”
3
Avisar al equipo
“Nuevo pedido por WhatsApp: {{vars.order_total}} {{vars.order_currency}}”

¿Qué pasa cuando uso este flujo?: Se añade una copia del flujo a tu espacio de trabajo como borrador. No se envía nada hasta que conectes tu cuenta, pongas tus propios enlaces y lo publiques.
¿Puede el autor ver mis contactos o mis mensajes?: No. Recibes tu propia copia. El autor solo ve cuántos equipos añadieron el flujo, nunca quiénes son ni qué envían.
¿En qué canal funciona este flujo?: Empieza en WhatsApp: Pedido de WhatsApp recibido. Después de añadirlo puedes cambiar cualquier paso en el editor de flujos.

Fuera de tu horario, avisa a los clientes de cuándo les responderá una persona. Usa el horario de los ajustes de tu espacio de trabajo.

Cuando alguien pregunta dónde estás, envía tu ubicación y tu horario.

Saluda a la gente en cuanto abre un chat contigo por primera vez y etiquétala como contacto de WhatsApp.

Responde a las palabras clave que la gente envía a tu número de WhatsApp Business.