Recupera reservas canceladas
Un día después de una cancelación, invita al cliente a reservar de nuevo.
Cómo funciona
Cada paso del flujo, en el orden en que lo vive un contacto.
Disparador
Reserva cancelada
Todos los servicios
- 1
Esperar
Esperar 1 d
- 2
Enviar datos de la reserva
Sentimos no haber podido atenderte, {{booking.customer}}. Cuando quieras, elige un nuevo horario aquí: https://example.com
Preguntas
- ¿Qué pasa cuando uso este flujo?
- Se añade una copia del flujo a tu espacio de trabajo como borrador. No se envía nada hasta que conectes tu cuenta, pongas tus propios enlaces y lo publiques.
- ¿Puede el autor ver mis contactos o mis mensajes?
- No. Recibes tu propia copia. El autor solo ve cuántos equipos añadieron el flujo, nunca quiénes son ni qué envían.
- ¿En qué canal funciona este flujo?
- Empieza en Reservas: Reserva cancelada. Después de añadirlo puedes cambiar cualquier paso en el editor de flujos.
Más flujos como este
Explorar la biblioteca de flujosHuecos de la lista de espera
Avisa a los clientes en lista de espera en cuanto se libera la hora que querían.
Recupera a quien no se presentó
Cuando un cliente falta a su cita, invítalo a elegir una nueva hora.
Pide una reseña después de la visita
Dos horas después de una reserva completada, agradece al cliente y pídele una reseña rápida.
Recordatorios de reservas
Recuerda la cita a tus clientes con un enlace para cambiarla. Se ejecuta con cada recordatorio configurado en el servicio.
Confirma las nuevas reservas
Envía a cada nueva reserva sus datos y un enlace para cambiarla o cancelarla, y avisa a tu equipo.