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MessengerSupportOfficiel

Réponse par mot-clé sur Messenger

Répondez aux mots-clés que les gens envoient à votre page Facebook sur Messenger.

CChatinFlowMis à jour le 26 sept. 2026

Comment ça marche

Chaque étape du flux, dans l’ordre où un contact la rencontre.

  1. Déclencheur

    Message Messenger reçu

    Contient “help”, “support”

  2. 1

    Envoyer un DM

    Bonjour ! Comment pouvons-nous vous aider ? Un membre de l'équipe vous répond très vite.

Questions

Que se passe-t-il quand j’utilise ce flux ?
Une copie du flux est ajoutée à votre espace de travail en brouillon. Rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas connecté votre compte, ajouté vos propres liens et publié le flux.
L’auteur peut-il voir mes contacts ou mes messages ?
Non. Vous obtenez votre propre copie. L’auteur voit seulement combien d’équipes ont ajouté le flux, jamais qui elles sont ni ce qu’elles envoient.
Sur quel canal ce flux fonctionne-t-il ?
Il démarre sur Messenger : Message Messenger reçu. Après l’avoir ajouté, vous pouvez modifier chaque étape dans l’éditeur de scénarios.
Réponse par mot-clé sur Messenger : automatisation Messenger | ChatinFlow