Réponse par mot-clé sur WhatsApp
Répondez aux mots-clés envoyés à votre numéro WhatsApp Business.
Comment ça marche
Chaque étape du flux, dans l’ordre où un contact la rencontre.
Déclencheur
Message WhatsApp reçu
Contient “hours”, “open”
- 1
Envoyer un DM
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Posez votre question, on vous répond sous 1 heure.
Questions
- Que se passe-t-il quand j’utilise ce flux ?
- Une copie du flux est ajoutée à votre espace de travail en brouillon. Rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas connecté votre compte, ajouté vos propres liens et publié le flux.
- L’auteur peut-il voir mes contacts ou mes messages ?
- Non. Vous obtenez votre propre copie. L’auteur voit seulement combien d’équipes ont ajouté le flux, jamais qui elles sont ni ce qu’elles envoient.
- Sur quel canal ce flux fonctionne-t-il ?
- Il démarre sur WhatsApp : Message WhatsApp reçu. Après l’avoir ajouté, vous pouvez modifier chaque étape dans l’éditeur de scénarios.
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