Czym jest ChatinFlow?

ChatinFlow to platforma automatyzacji mediów społecznościowych klasy korporacyjnej. Automatyzuje wiadomości prywatne, komentarze i rozmowy na Instagramie, WhatsAppie, Messengerze, Telegramie i X, dzięki czemu sprzedaż, zaangażowanie i wzrost działają na autopilocie.

Jakie platformy są obsługiwane?

Obecnie Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram i X (Twitter). W przypadku TikToka link w bio może otworzyć czat w jednym z tych kanałów. Nowe kanały dodajemy regularnie na podstawie opinii użytkowników i dostępności platform.

Czy muszę umieć programować?

Wcale nie. Wizualny kreator przepływów tworzy zaawansowane automatyzacje metodą przeciągnij i upuść. Bez kodu: połącz konta, wybierz wyzwalacz i zbuduj przepływ.

Czy jest darmowy plan?

Tak. Plan darmowy obejmuje miesięczny limit rozmów na jednym kanale, nieograniczoną liczbę kontaktów i nie wymaga karty. Plany płatne dodają więcej kanałów, wysyłki masowe, odpowiedzi AI i większy limit.

Jak działa asystent AI?

Dodaj krok odpowiedzi AI do dowolnego przepływu. Odpowiada wybranym przez Ciebie modelem (OpenAI, Anthropic, Google lub Azure OpenAI), głosem marki, który opiszesz, i pamięta wcześniejsze wiadomości w rozmowie. Twój zespół może przejąć każdą rozmowę ze skrzynki, a przepływ zatrzymuje się, gdy tylko ktoś odpowie.

Czy mogę zintegrować CRM lub sklep?

Tak, na dwa sposoby. Krok żądania HTTP w dowolnym przepływie może wysyłać dane kontaktów i rozmów do narzędzia z API HTTPS, takiego jak twój CRM czy sklep, albo na webhook Zapiera lub Make. Do bardziej zaawansowanych zadań służy ChatinFlow API (od planu Business): twój własny kod może odczytywać i zapisywać dane w przestrzeni roboczej.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tokeny kanałów i sekrety integracji są szyfrowane algorytmem AES-256-GCM, z osobnym kluczem dla każdej przestrzeni roboczej. Logowanie dwuetapowe jest w każdym planie, a dane kontaktu możesz wyeksportować lub usunąć na potrzeby wniosków RODO.

Ready-madeplaybooks

Eight DM flows you can copy today. Every step is a trigger or action that already exists in ChatinFlow, so what you see is what you build.

Zacznij za darmo Browse the playbooks

Playbooki

Copy the setupthat fits you.

Each playbook shows the trigger, the reply and what happens next. Pick one and build it in minutes.

InstagramKomentarz pod rolką

Trener
personalny

Skomentuj PLAN pod rolką, a link do programu przyjdzie w DM.

Ktoś komentuje PLAN pod rolką.
Prywatna odpowiedź wysyła link do programu.
Publiczna odpowiedź pod komentarzem informuje, że link jest w DM.

Build this playbook

InstagramOdpowiedź na relację

Marka kosmetyków do
pielęgnacji

Odpowiedz na relację, zostaw e-mail i odbierz poradnik pielęgnacji.

Ktoś odpowiada na relację.
DM prosi o adres e-mail.
E-mail zostaje zapisany, a link do poradnika wysłany.

Build this playbook

InstagramSłowo kluczowe w DM

Salon
fryzjerski

Wyślij TERMIN i wybierz wolną godzinę bez wychodzenia z czatu.

Ktoś wysyła TERMIN w DM.
Wolne godziny pojawiają się w czacie jako przyciski.
Wybrana godzina zostaje zarezerwowana.

Build this playbook

InstagramKliknięcie reklamy

Kurs
online

Reklama otwiera DM, a dwa krótkie pytania dobierają właściwy kurs.

Ktoś klika reklamę Click-to-Direct.
Dwa pytania z szybkimi odpowiedziami sprawdzają poziom.
Wysyłany jest link do pasującego kursu.

Build this playbook

MessengerKomentarz na Facebooku

Agencja
marketingowa

Skomentuj AUDYT pod postem strony, odpowiedz na dwa pytania i trafiasz do zespołu.

Ktoś komentuje AUDYT pod postem na stronie na Facebooku.
Prywatna odpowiedź zadaje dwa krótkie pytania.
Rozmowa trafia do wspólnej skrzynki zespołu.

Build this playbook

InstagramPytanie o produkt

Sklep
internetowy

AI odpowiada w DM na pytania o produkty i na prośbę przekazuje rozmowę człowiekowi.

Ktoś pyta w DM o produkt.
AI odpowiada według instrukcji, które napisałeś.
Jeśli ktoś poprosi o człowieka, czat trafia do Twojego zespołu.

Build this playbook

InstagramSłowo kluczowe w DM

Restauracja

Wyślij MENU i dostań kartę dań oraz link do rezerwacji na jednej karcie.

Ktoś wysyła MENU w DM.
Wraca karta z menu i linkiem do rezerwacji.
Pozostałe pytania trafiają do skrzynki zespołu.

Build this playbook

InstagramLink w bio

Organizator
wydarzeń

Link w bio otwiera DM, który pyta o dzień i wysyła bilet na ten dzień.

Ktoś klika link ig.me w bio.
Szybkie odpowiedzi pytają, który dzień wybiera.
Wysyłany jest link do biletu na ten dzień.

Build this playbook

Ready-madeplaybooks

Copy the setupthat fits you.

Trener
personalny

Marka kosmetyków do
pielęgnacji

Salon
fryzjerski

Kurs
online

Agencja
marketingowa

Sklep
internetowy

Restauracja

Organizator
wydarzeń

Twoja skrzynka: przedtem
i potem

Sama praca i zero wytchnienia

Sama praca i zero wytchnienia

Mniej harówki, więcej przychodu

Mniej harówki, więcej przychodu

Pytania,
odpowiedzi.

Zautomatyzuj każdą rozmowę.
Rośnij bez ograniczeń.

Zautomatyzuj każdą rozmowę.
Rośnij bez ograniczeń.

Ready-madeplaybooks

Copy the setupthat fits you.

Trenerpersonalny

Marka kosmetyków dopielęgnacji

Salonfryzjerski

Kursonline

Agencjamarketingowa

Sklepinternetowy

Restauracja

Organizatorwydarzeń

Twoja skrzynka: przedtemi potem

Sama praca i zero wytchnienia

Mniej harówki, więcej przychodu

Pytania,odpowiedzi.

Zautomatyzuj każdą rozmowę.Rośnij bez ograniczeń.

Zautomatyzuj każdą rozmowę.Rośnij bez ograniczeń.

Trener
personalny

Marka kosmetyków do
pielęgnacji

Salon
fryzjerski

Kurs
online

Agencja
marketingowa

Sklep
internetowy

Organizator
wydarzeń

Twoja skrzynka: przedtem
i potem

Pytania,
odpowiedzi.

Zautomatyzuj każdą rozmowę.
Rośnij bez ograniczeń.

Zautomatyzuj każdą rozmowę.
Rośnij bez ograniczeń.