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Agradeça pedidos no WhatsApp

Confirme cada pedido do seu catálogo do WhatsApp, marque o comprador e avise sua equipe.

CChatinFlowAtualizado em 26 de set. de 2026

Como funciona

Cada etapa do fluxo, na ordem em que o contato passa por ela.

Gatilho
Pedido do WhatsApp recebido
Qualquer pedido
1
Enviar DM
Obrigado pelo pedido, {{first_name}}! Já estamos preparando e avisamos assim que for enviado.
2
Etiquetar contato
“customer”
3
Avisar a equipe
“Novo pedido no WhatsApp: {{vars.order_total}} {{vars.order_currency}}”

O que acontece quando eu uso este fluxo?: Uma cópia do fluxo entra no seu espaço de trabalho como rascunho. Nada é enviado até você conectar sua conta, colocar seus próprios links e publicar.
O autor consegue ver meus contatos ou mensagens?: Não. Você recebe sua própria cópia. O autor só vê quantas equipes adicionaram o fluxo, nunca quem são nem o que enviam.
Em qual canal este fluxo funciona?: Começa no WhatsApp: Pedido do WhatsApp recebido. Depois de adicionar, você pode mudar qualquer etapa no editor de fluxos.

Fora do horário comercial, avise quando uma pessoa vai responder. Usa os horários das configurações do seu espaço de trabalho.

Quando alguém perguntar onde você fica, envie sua localização e seu horário de funcionamento.

Cumprimente as pessoas assim que abrem uma conversa com você pela primeira vez e marque como contatos do WhatsApp.

Responda às palavras-chave enviadas para seu número do WhatsApp Business.