Dê boas-vindas a novas conversas no WhatsApp
Cumprimente as pessoas assim que abrem uma conversa com você pela primeira vez e marque como contatos do WhatsApp.
Como funciona
Cada etapa do fluxo, na ordem em que o contato passa por ela.
Gatilho
Conversa do WhatsApp aberta
Sem configuração necessária
- 1
Enviar DM
Oi, {{first_name}}! Obrigado por entrar em contato. Como podemos ajudar hoje?
- 2
Etiquetar contato
“whatsapp”
Perguntas
- O que acontece quando eu uso este fluxo?
- Uma cópia do fluxo entra no seu espaço de trabalho como rascunho. Nada é enviado até você conectar sua conta, colocar seus próprios links e publicar.
- O autor consegue ver meus contatos ou mensagens?
- Não. Você recebe sua própria cópia. O autor só vê quantas equipes adicionaram o fluxo, nunca quem são nem o que enviam.
- Em qual canal este fluxo funciona?
- Começa no WhatsApp: Conversa do WhatsApp aberta. Depois de adicionar, você pode mudar qualquer etapa no editor de fluxos.
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Mensagem de ausência no WhatsApp
Fora do horário comercial, avise quando uma pessoa vai responder. Usa os horários das configurações do seu espaço de trabalho.
Compartilhe a localização da loja
Quando alguém perguntar onde você fica, envie sua localização e seu horário de funcionamento.
Agradeça pedidos no WhatsApp
Confirme cada pedido do seu catálogo do WhatsApp, marque o comprador e avise sua equipe.