Автоответ в нерабочее время в WhatsApp
В нерабочее время сообщайте клиентам, когда им ответит сотрудник. Использует часы работы из настроек рабочего пространства.
Как это работает
Каждый шаг сценария в том порядке, в каком его проходит контакт.
Триггер
Получено сообщение в WhatsApp
Любое сообщение
- 1
Рабочие часы
В рабочие часы
- 2Нет
Отправить личное сообщение
Спасибо за сообщение! Сейчас мы не работаем. Как только откроемся, вам сразу ответит кто-то из команды.
Вопросы
- Что произойдёт, если я воспользуюсь этим сценарием?
- Копия сценария добавится в ваше рабочее пространство как черновик. Ничего не отправится, пока вы не подключите аккаунт, не укажете свои ссылки и не опубликуете сценарий.
- Видит ли автор мои контакты или сообщения?
- Нет. Вы получаете собственную копию. Автор видит только, сколько команд добавили сценарий, но не то, кто они и что отправляют.
- В каком канале работает этот сценарий?
- Запускается в WhatsApp: Получено сообщение в WhatsApp. После добавления любой шаг можно изменить в редакторе сценариев.
Похожие сценарии
Смотреть библиотеку сценариевИИ отвечает на ответы к историям
ИИ отвечает на вопросы, которые присылают в ответ на историю. Нужны ИИ-ответы в вашем тарифе.
Переход из Instagram в WhatsApp
Переводите разговоры из директа на ваш номер WhatsApp Business с помощью готовой ссылки.
Ответы на частые вопросы быстрыми ссылками
Когда в директе просят помощи, отвечайте карточкой с самыми полезными ссылками.
Автоматизация диалогов с ИИ
ИИ приветствует в директе, сохраняет цель человека в контакте и предлагает следующие шаги быстрыми ответами. Нужны ИИ-ответы в вашем тарифе.
Распределение писем об оплате
Отмечайте тегом письма о счетах, возвратах и платежах, уведомляйте команду и держите клиента в курсе.
Подтверждение получения писем
Отвечайте на первое письмо в каждом новом разговоре, чтобы клиенты знали, что оно дошло.