Напоминания о записи
Напоминайте клиентам о визите заранее и прикладывайте ссылку для переноса. Срабатывает для каждого напоминания, заданного в услуге.
Как это работает
Каждый шаг сценария в том порядке, в каком его проходит контакт.
Триггер
Пора напомнить о бронировании
Любая услуга
- 1
Отправить детали бронирования
Напоминаем: вы записаны на {{booking.service}} {{booking.date}} в {{booking.time}}, адрес: {{booking.location}}. Не получается прийти? {{booking.link}}
Вопросы
- Что произойдёт, если я воспользуюсь этим сценарием?
- Копия сценария добавится в ваше рабочее пространство как черновик. Ничего не отправится, пока вы не подключите аккаунт, не укажете свои ссылки и не опубликуете сценарий.
- Видит ли автор мои контакты или сообщения?
- Нет. Вы получаете собственную копию. Автор видит только, сколько команд добавили сценарий, но не то, кто они и что отправляют.
- В каком канале работает этот сценарий?
- Запускается в Бронирования: Пора напомнить о бронировании. После добавления любой шаг можно изменить в редакторе сценариев.
Похожие сценарии
Смотреть библиотеку сценариевСвободное время для листа ожидания
Сообщайте клиентам из листа ожидания, как только освобождается нужное им время.
Возврат отменённых записей
Через день после отмены предлагайте клиенту записаться снова.
Повторная запись для неявившихся
Если клиент пропустил визит, предлагайте ему выбрать новое время.
Просьба об отзыве после визита
Через два часа после завершённой записи благодарите клиента и просите оставить короткий отзыв.
Подтверждение новых записей
Отправляйте по каждой новой записи её данные и ссылку для переноса или отмены, а также уведомляйте команду.