Повторная запись для неявившихся
Если клиент пропустил визит, предлагайте ему выбрать новое время.
CChatinFlowОбновлено 26 сент. 2026 г.
Как это работает
Каждый шаг сценария в том порядке, в каком его проходит контакт.
Триггер
Клиент не пришёл
Любая услуга
- 1
Отправить детали бронирования
Мы ждали вас сегодня, {{booking.customer}}. Хотите выбрать новое время? https://example.com
Вопросы
- Что произойдёт, если я воспользуюсь этим сценарием?
- Копия сценария добавится в ваше рабочее пространство как черновик. Ничего не отправится, пока вы не подключите аккаунт, не укажете свои ссылки и не опубликуете сценарий.
- Видит ли автор мои контакты или сообщения?
- Нет. Вы получаете собственную копию. Автор видит только, сколько команд добавили сценарий, но не то, кто они и что отправляют.
- В каком канале работает этот сценарий?
- Запускается в Бронирования: Клиент не пришёл. После добавления любой шаг можно изменить в редакторе сценариев.
Похожие сценарии
Смотреть библиотеку сценариевБронированияБронирования
Свободное время для листа ожидания
Сообщайте клиентам из листа ожидания, как только освобождается нужное им время.
CChatinFlowШаги1
БронированияБронирования
Возврат отменённых записей
Через день после отмены предлагайте клиенту записаться снова.
CChatinFlowШаги2
БронированияБронирования
Просьба об отзыве после визита
Через два часа после завершённой записи благодарите клиента и просите оставить короткий отзыв.
CChatinFlowШаги2
БронированияБронирования
Напоминания о записи
Напоминайте клиентам о визите заранее и прикладывайте ссылку для переноса. Срабатывает для каждого напоминания, заданного в услуге.
CChatinFlowШаги1
БронированияБронирования
Подтверждение новых записей
Отправляйте по каждой новой записи её данные и ссылку для переноса или отмены, а также уведомляйте команду.
CChatinFlowШаги2