Бібліотека сценаріїв
Справжні автоматизації, якими поділилися користувачі ChatinFlow. Відкрийте будь-яку, щоб побачити кожен крок, і додайте копію до свого робочого простору.
Повторний запис для тих, хто не прийшов
Якщо клієнт пропустив візит, пропонуйте йому вибрати новий час.
Прохання про відгук після візиту
Через дві години після завершеного запису дякуйте клієнтові й просіть залишити короткий відгук.
Нагадування про запис
Нагадуйте клієнтам про візит заздалегідь і додавайте посилання для перенесення. Спрацьовує для кожного нагадування, заданого в послузі.
Підтвердження нових записів
Надсилайте для кожного нового запису його дані й посилання для перенесення чи скасування, а також сповіщайте команду.
Розподіл листів про оплату
Позначайте тегом листи про рахунки, повернення й платежі, сповіщайте команду й тримайте клієнта в курсі.
Підтвердження отримання листів
Відповідайте на перший лист у кожній новій розмові, щоб клієнти знали, що його отримано.
Автовідповідь на SMS у неробочий час
У неробочий час повідомляйте, коли ви відповісте. Використовує години роботи з налаштувань робочого простору.
Підписка через SMS зі словом JOIN
Розширюйте SMS-базу: кожен, хто надішле JOIN, отримує тег підписника й SMS із підтвердженням. Ключове слово можна замінити.
Автовідповідь на ключові слова в SMS
Надсилайте години роботи чи інформацію, коли хтось присилає ключове слово, наприклад INFO або HOURS. Ключові слова можна замінити на свої.
Привітання за посиланням m.me
Вітайте тих, хто прийшов за посиланням m.me з параметром ref, і надсилайте відповідне продовження.
Привітання нових повідомлень у X
Відповідайте на перше повідомлення кожної нової людини в X, щоб ніхто не чекав у тиші.
Відповідь на ключові слова в повідомленнях X
Коли вам пишуть у X і просять демо чи ціни, одразу надсилайте посилання.
Подяка за згадки в X
Відповідайте на кожну згадку коротким «дякуємо» й позначайте шанувальника тегом.
Привітання з реклами в директ
Вітайте тих, хто прийшов у директ із реклами Click-to-Direct, і позначайте тегом, звідки вони прийшли.
Меню швидких відповідей
Відповідайте, коли хтось натискає кнопку швидкої відповіді, наприклад «Ціни», «Години роботи» чи «Магазин».
ШІ-асистент для Telegram-бота
Показуйте, що бот друкує, і нехай ШІ відповідає на кожне повідомлення. Потрібні ШІ-відповіді у вашому тарифі.
Відповідь на ключові слова в Telegram
Одразу відповідайте в Telegram-боті на часті запитання, наприклад про ціни.
Привітання нових користувачів бота
Відповідайте на /start теплим привітанням і позначайте тегом усіх, хто запускає вашого Telegram-бота.
Стартове запитання: ціни
Відповідайте, коли хтось натискає стартове запитання «Ціни» на вашій сторінці Facebook.
Передача працівникові
Коли просять зв’язати з живою людиною, передавайте чат у вхідні вашої сторінки й сповіщайте команду.
З коментаря у Facebook в особисті повідомлення
Коли хтось пише ключове слово під публікацією вашої сторінки Facebook, надсилайте йому подробиці в особистому повідомленні.
Автовідповідь у неробочий час у WhatsApp
У неробочий час повідомляйте клієнтам, коли їм відповість працівник. Використовує години роботи з налаштувань робочого простору.
Адреса вашого магазину
Коли питають, де вас знайти, надсилайте точку на мапі й години роботи.
Подяка за замовлення у WhatsApp
Підтверджуйте кожне замовлення з каталогу WhatsApp, позначайте покупця тегом і сповіщайте команду.