ChatinFlow là nền tảng tự động hóa mạng xã hội cấp doanh nghiệp. Nó tự động hóa tin nhắn riêng, bình luận và hội thoại trên Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram và X, để việc bán hàng, tương tác và tăng trưởng chạy tự động.

Hỗ trợ những nền tảng nào?

Hiện tại là Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram và X (Twitter). Với TikTok, một link trong bio có thể mở cuộc chat trên một trong các kênh này. Kênh mới được bổ sung thường xuyên dựa trên phản hồi người dùng và khả năng của nền tảng.

Tôi có cần biết lập trình không?

Hoàn toàn không. Trình dựng luồng trực quan cho phép tạo tự động hóa mạnh mẽ bằng kéo và thả. Không cần mã: kết nối tài khoản, chọn trình kích hoạt và dựng luồng.

Có gói miễn phí không?

Có. Gói miễn phí gồm hạn mức hội thoại hằng tháng trên một kênh, không giới hạn liên hệ và không cần thẻ. Gói trả phí bổ sung thêm kênh, gửi hàng loạt, trả lời bằng AI và dung lượng lớn hơn.

Trợ lý AI hoạt động thế nào?

Thêm bước phản hồi AI vào bất kỳ luồng nào. Bước này trả lời bằng mô hình bạn chọn (OpenAI, Anthropic, Google hoặc Azure OpenAI), bằng giọng thương hiệu bạn viết, và ghi nhớ các tin nhắn trước đó trong cuộc trò chuyện. Nhóm của bạn có thể tiếp quản bất kỳ hội thoại nào từ hộp thư, và luồng dừng ngay khi có người trả lời.

Có tích hợp được với CRM hay cửa hàng không?

Có, theo hai cách. Bước yêu cầu HTTP trong bất kỳ luồng nào có thể gửi dữ liệu liên hệ và hội thoại tới công cụ có HTTPS API, như CRM hay cửa hàng của bạn, hoặc tới webhook của Zapier hay Make. Khi cần sâu hơn, ChatinFlow API (từ gói Business) cho phép mã của chính bạn đọc và ghi dữ liệu trong workspace.

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Token kênh và khóa bí mật của tích hợp được mã hóa bằng AES-256-GCM, mỗi workspace dùng một khóa riêng. Đăng nhập hai bước có ở mọi gói, và bạn có thể xuất hoặc xóa dữ liệu của một liên hệ khi có yêu cầu theo GDPR.

Ready-madeplaybooks

Eight DM flows you can copy today. Every step is a trigger or action that already exists in ChatinFlow, so what you see is what you build.

Bắt đầu miễn phí Browse the playbooks

Playbook

Copy the setupthat fits you.

Each playbook shows the trigger, the reply and what happens next. Pick one and build it in minutes.

InstagramBình luận Reels

Huấn luyện viên thể
hình

Bình luận PLAN dưới Reels, link chương trình sẽ được gửi qua DM.

Một người bình luận PLAN dưới Reels.
Trả lời riêng gửi link chương trình.
Trả lời công khai dưới bình luận báo rằng link đã ở trong DM.

Build this playbook

InstagramTrả lời story

Thương hiệu chăm sóc
da

Trả lời story, để lại email và nhận hướng dẫn chu trình dưỡng da.

Một người trả lời story.
DM hỏi địa chỉ email.
Email được lưu và link hướng dẫn được gửi đi.

Build this playbook

InstagramTừ khóa trong DM

Salon
tóc

Gửi BOOK và chọn giờ trống mà không cần rời cuộc trò chuyện.

Một người gửi BOOK qua DM.
Các giờ trống hiện thành nút bấm trong cuộc trò chuyện.
Giờ được chạm vào sẽ được đặt.

Build this playbook

InstagramNhấp quảng cáo

Khóa học
online

Quảng cáo mở DM, hai câu hỏi ngắn chọn đúng khóa học.

Một người chạm vào quảng cáo Click-to-Direct.
Hai câu hỏi trả lời nhanh hỏi về trình độ.
Link khóa học phù hợp được gửi đi.

Build this playbook

MessengerBình luận Facebook

Agency
marketing

Bình luận AUDIT dưới bài đăng của Trang, trả lời hai câu hỏi và gặp đội ngũ.

Một người bình luận AUDIT dưới bài đăng của Trang Facebook.
Trả lời riêng đặt hai câu hỏi ngắn.
Cuộc trò chuyện vào hộp thư của đội ngũ.

Build this playbook

InstagramCâu hỏi về sản phẩm

Cửa hàng
online

AI trả lời câu hỏi về sản phẩm trong DM và chuyển cho người thật khi khách yêu cầu.

Một người hỏi về sản phẩm qua DM.
AI trả lời theo hướng dẫn bạn đã viết.
Nếu khách muốn gặp người thật, cuộc trò chuyện chuyển cho đội của bạn.

Build this playbook

InstagramTừ khóa trong DM

Nhà
hàng

Gửi MENU để nhận thực đơn và link đặt bàn trong một thẻ.

Một người gửi MENU qua DM.
Một thẻ gửi lại gồm thực đơn và link đặt bàn.
Các câu hỏi khác vào hộp thư của đội ngũ.

Build this playbook

InstagramLink trong bio

Đơn vị tổ chức sự
kiện

Link trong bio mở DM, hỏi ngày muốn đi và gửi link vé của ngày đó.

Một người chạm vào link ig.me trong bio.
Trả lời nhanh hỏi họ muốn ngày nào.
Link vé của ngày đó được gửi đi.

Build this playbook

Tự động hóa mọi cuộc trò chuyện.
Tăng trưởng không giới hạn.

Thu thập khách tiềm năng, trả lời câu hỏi và chuyển cho đội của bạn tự động, bắt đầu với gói miễn phí.

Gói miễn phí trọn đời

Không cần thẻ tín dụng

Cài đặt trong chưa đầy 10 phút

Hủy bất cứ lúc nào

Ready-madeplaybooks

Copy the setupthat fits you.

Huấn luyện viên thể
hình

Thương hiệu chăm sóc
da

Salon
tóc

Khóa học
online

Agency
marketing

Cửa hàng
online

Nhà
hàng

Đơn vị tổ chức sự
kiện

Hộp thư của bạn: trước
và sau

Làm việc không ngơi nghỉ

Làm việc không ngơi nghỉ

Bớt vất vả, thêm doanh thu

Bớt vất vả, thêm doanh thu

Câu hỏi,
lời đáp.

Tự động hóa mọi cuộc trò chuyện.
Tăng trưởng không giới hạn.

Tự động hóa mọi cuộc trò chuyện.
Tăng trưởng không giới hạn.

Ready-madeplaybooks

Copy the setupthat fits you.

Huấn luyện viên thểhình

Thương hiệu chăm sócda

Salontóc

Khóa họconline

Agencymarketing

Cửa hàngonline

Nhàhàng

Đơn vị tổ chức sựkiện

Hộp thư của bạn: trướcvà sau

Làm việc không ngơi nghỉ

Bớt vất vả, thêm doanh thu

Câu hỏi,lời đáp.

Tự động hóa mọi cuộc trò chuyện.Tăng trưởng không giới hạn.

Tự động hóa mọi cuộc trò chuyện.Tăng trưởng không giới hạn.

Huấn luyện viên thể
hình

Thương hiệu chăm sóc
da

Salon
tóc

Khóa học
online

Agency
marketing

Cửa hàng
online

Nhà
hàng

Đơn vị tổ chức sự
kiện

Hộp thư của bạn: trước
và sau

Câu hỏi,
lời đáp.

Tự động hóa mọi cuộc trò chuyện.
Tăng trưởng không giới hạn.

Tự động hóa mọi cuộc trò chuyện.
Tăng trưởng không giới hạn.