Commenta SCHEDA sotto un Reel e il link al programma arriva in DM.
Rispondi a una storia, lascia la tua email e ricevi la guida alla routine.
Scrivi PRENOTA e scegli un orario libero senza uscire dalla chat.
Un annuncio apre il DM, due domande veloci scelgono il corso giusto.
Commenta AUDIT sotto un post della Pagina, rispondi a due domande, arrivi al team.
L’AI risponde alle domande sui prodotti in DM e passa a una persona quando richiesto.
Scrivi MENU e ricevi menu e link per prenotare in un’unica scheda.
Il link in bio apre un DM che chiede il giorno e invia il biglietto di quel giorno.
Una trasmissione è un singolo messaggio inviato a molti contatti contemporaneamente, nelle app di chat che usano già. Scegli chi lo riceve, lo scrivi una volta sola e ChatinFlow lo consegna contatto per contatto, registrando cosa è successo a ciascuno. Sostituisce l’incollare a mano lo stesso messaggio in ogni conversazione e l’invio massivo di email che gran parte della tua lista non apre mai.
12,420
In coda
99.4%
Consegnato
31%
CTR
Pubblico calcolato alle
Orario di invio
Scegli un canale e un pubblico.
Tutti i contatti del workspace o un segmento salvato. Il pubblico viene calcolato all’avvio dell’invio, quindi un segmento cresciuto durante la notte parte con la sua dimensione attuale, non con quella che aveva quando hai scritto il messaggio.
Scrivi il messaggio una volta e viene salvato come bozza.
Finché è una bozza, nulla esce dal workspace. La bozza contiene canale, pubblico e testo, così un collega può leggerla prima di qualsiasi contatto.
Invii subito o lo programmi.
Una trasmissione programmata attende in coda e può ancora essere messa in pausa o annullata prima di partire: proprio quello che serve il giorno in cui una data di lancio slitta.
ChatinFlow invia contatto per contatto e registra ogni esito.
Ogni destinatario riceve una riga di consegna segnata come in attesa, inviato, non riuscito o saltato, con il motivo indicato dal provider. Un invio parziale si legge riga per riga invece di tirare a indovinare.
Lo vedi arrivare fino in fondo.
Il broadcast passa da in corso a completato mentre crescono i conteggi di inviati e non riusciti. Uno che non riesce nemmeno a partire finisce tra i non riusciti invece di restare lì a sembrare occupato.
Email, SMS, Telegram
3
Canali aperti agli invii a freddo
I tre canali segnati come supportati nel catalogo dei canali di trasmissione. Fuori dalla finestra di 24 ore WhatsApp richiede un modello approvato, e Instagram e Messenger raggiungono solo chi ha scritto nelle ultime 24 ore.
in attesa, inviato, non riuscito, saltato
4
Stati di consegna per contatto
Ogni destinatario ha la propria riga di consegna con uno di questi quattro stati e il motivo restituito dal provider, così un invio parziale si può leggere riga per riga.
Testo libero dentro la finestra, modelli fuori
24h
Finestra di messaggistica di Meta
La finestra di assistenza clienti di Meta. ChatinFlow la verifica per ogni canale prima che parta un invio, invece di segnalare il rifiuto a posteriori.
Ogni destinatario riceve il proprio messaggio con i propri segnaposto compilati e un valore di riserva quando un campo è vuoto, così nessuno apre un saluto rivolto al nulla.
Crea un pubblico in base a ciò che i contatti hanno fatto davvero: ordini effettuati, risposte inviate, quanto di recente hanno scritto, quale flusso li ha portati. Il segmento viene calcolato all’avvio dell’invio, non quando l’hai salvato.
Scegli un orario invece di inviare subito, e mantieni la possibilità di mettere in pausa o annullare finché è in coda. Se una data di lancio slitta, ti costa un clic invece di una conversazione con l’assistenza.
Le regole dei canali vengono verificate prima dell’avvio dell’invio, non dopo. I contatti disiscritti vengono saltati, i limiti di finestra di Meta vengono applicati e un canale che non può trasportare questo messaggio lo segnala in anticipo.
Il pubblico viene inviato a blocchi con una riga idempotente per contatto, così un nuovo tentativo non consegna mai lo stesso messaggio due volte e ogni salto riporta il motivo.
Creare e inviare richiedono il permesso broadcast.manage e l’abilitazione feature.broadcasts, così un collega che deve solo leggere i risultati non può avviare un invio per sbaglio.
Un canale che hai già collegato
Le trasmissioni partono tramite una connessione di canale autorizzata. Email e SMS richiedono un mittente verificato, e Telegram raggiunge solo i contatti che hanno avviato il bot di propria iniziativa.
Un consenso che puoi dimostrare
Ogni canale presuppone che il contatto abbia dato il consenso. ChatinFlow rispetta le disiscrizioni e salta quei contatti, ma raccogliere il consenso spetta a te.
Una finestra aperta o un template approvato sui canali Meta
WhatsApp consente il testo libero solo nella finestra di assistenza clienti di 24 ore. Fuori da questa serve un template approvato da Meta, e Instagram e Messenger seguono la stessa regola.
La funzionalità del tuo piano e il ruolo per usarla
Per leggere l’elenco serve il permesso broadcast.view e per inviare broadcast.manage, entrambi legati all’abilitazione feature.broadcasts del tuo piano.
Scrivilo una volta, invialo a un segmento e controlla per ogni contatto
se è arrivato.
Più messaggi, meno caos.
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