Comente PLANO num Reel e o link do programa chega por DM.
Responda a um story, deixe seu e-mail e receba o guia de rotina.
Envie AGENDAR e escolha um horário livre sem sair da conversa.
Um anúncio abre a DM e duas perguntas rápidas escolhem o curso certo.
Comente AUDITORIA num post da Página, responda duas perguntas e fale com a equipe.
A IA responde perguntas sobre produtos na DM e passa para uma pessoa quando pedem.
Envie MENU e receba o cardápio e um link de reserva num só cartão.
O link da bio abre uma DM que pergunta o dia e envia o ingresso daquele dia.
A atribuição responde a uma única pergunta: qual mensagem do ChatinFlow chegou a um cliente antes da compra. Sua loja avisa o ChatinFlow quando entra um pedido, e o ChatinFlow percorre o histórico desse cliente para encontrar a última resposta com IA ou transmissão que ele recebeu. Substitui o palpite com base numa caixa de entrada cheia, ou perguntar a cada comprador como ele conheceu você.
Último contato
Modelo
30 dias
Janela
Informado
Valor
Atribuído a
Resposta com IA
O ChatinFlow registra cada ponto de contato.
Cada resposta com IA enviada e cada transmissão entregue fica registrada no contato que a recebeu, com o nome do fluxo ou da transmissão.
Sua loja informa a venda.
Quando um pedido é feito, seu checkout ou um pequeno script seu envia para a API do ChatinFlow o ID do pedido, o valor se você quiser compartilhar e o e-mail ou telefone do comprador.
O ChatinFlow associa o comprador a um contato.
O e-mail, o telefone ou o ID do canal é procurado só no seu workspace. Um comprador que nunca falou com você também é registrado, como venda sem atribuição.
O ChatinFlow atribui a venda ao último contato.
A resposta com IA ou a transmissão entregue mais recente nos 30 dias antes do pedido fica com a venda, e os pontos de contato anteriores desse período são salvos ao lado.
Você lê o resumo pela API.
Ele retorna as vendas do período que você pedir, com e sem atribuição, agrupadas por resposta com IA e transmissão, com cada valor marcado como informado por você.
Do pedido até o último contato
30 dias
Janela retroativa
Configuração fixa do servidor, igual para todo workspace
Do mais recente ao mais antigo, salvos na venda
25
Pontos de contato salvos por venda
Limite do snapshot no serviço de atribuição
Uma requisição repetida nunca conta duas vezes
1
Venda por ID de pedido
O ID do pedido que você envia é a chave de duplicidade
Seu checkout envia cada venda para um único endpoint da API com o ID do pedido e, se quiser, o valor. O ChatinFlow nunca vê seus pagamentos, então toda venda vem de você.
O comprador é associado a um contato por e-mail, telefone, o ID do canal de onde ele falou com você ou um ID de contato do ChatinFlow. A associação nunca sai do seu workspace.
A resposta com IA ou a transmissão entregue mais recente nos 30 dias antes do pedido fica com a venda, e assim cada venda aponta para uma mensagem que você pode repetir.
Cada venda também guarda até 25 pontos de contato anteriores. Se a regra de atribuição mudar depois, ela pode ser recalculada a partir desse histórico em vez de começar do zero.
As lojas tentam de novo quando uma requisição expira. Enviar o mesmo ID de pedido outra vez retorna a venda já registrada, então um pedido nunca aparece como dois.
O resumo lista lado a lado as vendas com e sem atribuição, agrupadas por tipo de contato, e marca cada valor como informado pelo seu workspace, e não medido.
Plano Business ou superior
Sua loja chama a API com um token de acesso pessoal, e para criá-lo você precisa de um plano com acesso à API: Business ou superior.
Um token com permissão de escrita
Para informar uma venda é preciso um token com permissão de escrita, criado por alguém da equipe que possa alterar as configurações do workspace.
Um jeito de enviar cada pedido
Um webhook de pedidos, uma automação dentro da sua loja ou um script seu que envia uma requisição ao endpoint de conversões quando uma venda é concluída.
Contatos que possam ser associados
Uma venda só recebe atribuição quando o e-mail, o telefone ou o ID do canal do comprador já está salvo em um contato do seu workspace.
Envie cada pedido para a API do ChatinFlow e veja qual resposta com IA
ou transmissão chegou por último a esse cliente.
Mais mensagens, menos bagunça.
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