Comenta PLAN en un Reel y el enlace del programa llega por DM.
Responde a una historia, deja tu email y recibe la guía de rutina.
Envía CITA y elige una hora libre sin salir del chat.
Un anuncio abre el DM y dos preguntas rápidas eligen el curso adecuado.
Comenta AUDITORÍA en una publicación de la página, responde dos preguntas y habla con el equipo.
La IA responde preguntas sobre productos por DM y pasa a una persona si se lo piden.
Envía MENÚ y recibe la carta y un enlace de reserva en una sola tarjeta.
El enlace de la bio abre un DM que pregunta el día y envía la entrada de ese día.
Una difusión es un único mensaje enviado a muchos contactos a la vez, en las apps de chat que ya usan. Tú eliges quién lo recibe, lo escribes una sola vez y ChatinFlow lo entrega contacto por contacto y registra qué pasó con cada uno. Sustituye a pegar el mismo mensaje a mano en cada hilo y al envío masivo de email que la mayor parte de tu lista nunca abre.
12,420
En cola
99.4%
Entregado
31%
CTR
Audiencia calculada a las
Hora de envío
Eliges un canal y una audiencia.
Todos los contactos del espacio de trabajo o un segmento guardado. La audiencia se calcula cuando empieza el envío, así que un segmento que creció durante la noche sale con su tamaño actual y no con el que tenía cuando escribiste el mensaje.
Escribes el mensaje una vez y se guarda como borrador.
Mientras es un borrador, nada sale del espacio de trabajo. El borrador guarda el canal, la audiencia y el texto, para que un compañero lo lea antes que cualquier contacto.
Envías ahora o lo programas.
Una difusión programada espera en la cola y todavía se puede pausar o cancelar antes de empezar, justo lo que necesitas el día que cambia una fecha de lanzamiento.
ChatinFlow envía contacto por contacto y registra cada resultado.
Cada destinatario recibe una fila de entrega marcada como pendiente, enviado, fallido u omitido, con el motivo que dio el proveedor. Un envío parcial es algo que puedes leer línea a línea en lugar de adivinar.
Ves cómo termina.
La difusión pasa de en curso a completada mientras suben los recuentos de enviados y fallidos. Si una no puede ni empezar, pasa a fallida en lugar de quedarse ahí aparentando que trabaja.
Email, SMS, Telegram
3
Canales que admiten envíos en frío
Los tres canales marcados como compatibles en el catálogo de canales de difusión. WhatsApp necesita una plantilla aprobada fuera de la ventana de 24 horas, e Instagram y Messenger solo llegan a quienes escribieron en las últimas 24 horas.
pendiente, enviado, fallido, omitido
4
Estados de entrega por contacto
Cada destinatario tiene su propia fila de entrega con uno de esos cuatro estados y el motivo que devolvió el proveedor, así que un envío parcial se puede leer línea a línea.
Texto libre dentro, plantillas fuera
24h
Ventana de mensajería de Meta
La ventana de atención al cliente de Meta. ChatinFlow la comprueba por canal antes de que empiece un envío, en lugar de informar del rechazo después.
Cada destinatario recibe su propio mensaje con sus propios datos y un valor por defecto cuando un campo está vacío, para que nadie abra un saludo dirigido a nadie.
Crea una audiencia a partir de lo que los contactos hicieron de verdad: pedidos realizados, respuestas enviadas, cuándo escribieron por última vez, qué flujo los trajo. El segmento se calcula cuando empieza el envío, no cuando lo guardaste.
Elige una hora en lugar de enviar ya y conserva la opción de pausar o cancelar mientras siga en cola. Si cambia la fecha de un lanzamiento, te cuesta un clic y no un hilo con soporte.
Las reglas del canal se comprueban antes de que empiece el envío, no después. Se omiten los contactos que se dieron de baja, se aplican los límites de ventana de Meta y un canal que no puede llevar este mensaje lo avisa de antemano.
La audiencia se envía por bloques con una fila idempotente por contacto, así que un reintento nunca entrega el mismo mensaje dos veces y cada omisión indica su motivo.
Crear y enviar dependen del permiso broadcast.manage y del derecho feature.broadcasts, así que un compañero que solo debe consultar resultados no puede iniciar un envío por error.
Un canal que ya has conectado
Las difusiones salen a través de una conexión de canal autorizada. Email y SMS necesitan un remitente verificado, y Telegram solo llega a contactos que iniciaron el bot por su cuenta.
Un consentimiento que puedes demostrar
Cada canal da por hecho que el contacto dio su consentimiento. ChatinFlow respeta las bajas y omite esos contactos, pero conseguir el consentimiento te corresponde a ti.
Una ventana abierta o una plantilla aprobada en los canales de Meta
WhatsApp solo permite texto libre dentro de la ventana de atención al cliente de 24 horas. Fuera de ella necesitas una plantilla aprobada por Meta, e Instagram y Messenger siguen la misma norma.
La función en tu plan y el rol para usarla
Para ver la lista hace falta el permiso broadcast.view y para enviar, broadcast.manage, ambos detrás del derecho feature.broadcasts que incluye tu plan.
Escríbelo una vez, envíalo a un segmento y comprueba por contacto
si ha llegado.
Más mensajes, menos caos.
Todo lo que necesitas saber sobre ChatinFlow: de la configuración a la seguridad. Abre un tema a la derecha mientras te desplazas.