売上用のエンドポイントはひとつ
チェックアウトは、注文番号と、必要なら金額を添えて、すべての売上をひとつの API エンドポイントに送ります。ChatinFlow が支払いを見ることはないので、売上はすべてあなたから届きます。
- 注文番号、金額、通貨
- 金額は任意
- 個人用アクセストークン
リールに「プラン」とコメントすると、プログラムのリンクが DM で届きます。
ストーリーに返信してメールアドレスを残すと、スキンケアガイドが届きます。
「予約」と送れば、チャットを離れずに空き時間を選べます。
広告から DM が開き、2 つの質問で合う講座を案内します。
ページの投稿に「診断」とコメントし、2 つの質問に答えるとチームにつながります。
AI が DM で商品の質問に答え、希望があればスタッフに引き継ぎます。
「メニュー」と送ると、メニューと予約リンクが 1 枚のカードで届きます。
プロフィールのリンクから DM が開き、日にちを聞いてその日のチケットを送ります。
アトリビューションが答える問いはひとつです。購入の前に、ChatinFlow のどのメッセージがお客様に届いていたのか。ストアが注文のたびに ChatinFlow へ知らせると、ChatinFlow はそのお客様の履歴をさかのぼり、最後に受け取った AI 返信または一斉配信を見つけます。混み合った受信トレイから推測したり、購入者一人ひとりにどこで知ったかを尋ねたりする必要はもうありません。
最後のタッチポイント
モデル
30 日
期間
報告値
金額
帰属先
AI 返信
ChatinFlow はすべてのタッチポイントを記録します。
送信された AI 返信と配信された一斉配信は、それを受け取った連絡先に、フローまたは一斉配信の名前とともに記録されます。
ストアが売上を報告します。
注文が入ると、チェックアウトまたはご自身の小さなスクリプトが、注文番号、共有してよければ金額、購入者のメールアドレスか電話番号を ChatinFlow API に送ります。
ChatinFlow が購入者を連絡先と照合します。
メールアドレス、電話番号、チャネルIDはあなたのワークスペース内だけで検索されます。一度もメッセージを送ってこなかった購入者も、アトリビューションなしの売上として記録されます。
ChatinFlow は最後のタッチポイントに売上を帰属させます。
注文前 30 日以内で最も新しい AI 返信または配信済みの一斉配信に売上が帰属し、その期間のそれ以前のタッチポイントも一緒に保存されます。
サマリーは API から読み取ります。
指定した期間の売上を、アトリビューションありとなしに分け、AI 返信と一斉配信ごとにまとめて返します。金額はすべて、あなたが報告したものとして示されます。
注文から最後のタッチポイントまでさかのぼる
30 日
さかのぼる期間
サーバーの固定設定で、全ワークスペース共通
新しい順に、売上とともに保存
25
売上ごとに保存されるタッチポイント
アトリビューションサービスのスナップショット上限
再試行されたリクエストが二重に数えられることはありません
1
注文番号ごとの売上
送信する注文番号が重複判定のキーです
チェックアウトは、注文番号と、必要なら金額を添えて、すべての売上をひとつの API エンドポイントに送ります。ChatinFlow が支払いを見ることはないので、売上はすべてあなたから届きます。
購入者は、メールアドレス、電話番号、メッセージを送ってきたチャネルのID、または ChatinFlow の連絡先IDで連絡先と照合されます。照合がワークスペースの外に出ることはありません。
注文前 30 日以内で最も新しい AI 返信または配信済みの一斉配信に売上が帰属するので、どの売上も、繰り返し使えるひとつのメッセージを指し示します。
各売上には、それより前のタッチポイントも最大 25 件保存されます。後で帰属ルールが変わっても、ゼロからやり直さずにこの履歴から再計算できます。
リクエストがタイムアウトすると、ストアは再試行します。同じ注文番号をもう一度送ると記録済みの売上が返るので、一件の注文が二件になることはありません。
サマリーはアトリビューションありとなしの売上をタッチポイントの種類ごとに並べ、すべての金額を計測値ではなくワークスペースからの報告値として示します。
Business プラン以上
ストアは個人用アクセストークンで API を呼び出します。トークンの作成には API アクセスを含むプラン、つまり Business 以上が必要です。
書き込み権限のあるトークン
売上を報告するには、ワークスペースの設定を変更できるメンバーが作成した、書き込み権限のあるトークンが必要です。
注文ごとに送信する仕組み
注文の Webhook、ストア内の自動化、または販売完了時にコンバージョンのエンドポイントへリクエストを送る自作スクリプト。
照合できる連絡先
売上が帰属するのは、購入者のメールアドレス、電話番号、チャネルIDがワークスペース内の連絡先にすでに保存されている場合だけです。
メッセージは増え、混乱は減る。
ChatinFlowについて知っておきたいことすべて。導入からセキュリティまで。スクロールしながら右側の項目を開いてください。