키워드가 작동하는 곳
Instagram 게시물·릴스·라이브 댓글, Instagram DM과 스토리 답장, Facebook 페이지 댓글, 그리고 Messenger와 Telegram 메시지.
- 모든 게시물 또는 직접 고른 게시물만
- 환영 인사용으로 첫 메시지만
- 텍스트만, 또는 사진과 음성 메시지까지
릴스에 '플랜'이라고 댓글을 달면 프로그램 링크가 DM으로 옵니다.
스토리에 답장하고 이메일을 남기면 루틴 가이드를 받습니다.
'예약'이라고 보내면 채팅을 벗어나지 않고 빈 시간을 고릅니다.
광고가 DM을 열고, 짧은 질문 두 개로 맞는 강의를 찾습니다.
페이지 게시물에 '진단'이라고 댓글을 달고 질문 두 개에 답하면 팀과 연결됩니다.
AI가 DM으로 상품 문의에 답하고, 원하면 직원에게 넘깁니다.
'메뉴'라고 보내면 메뉴와 예약 링크를 카드 한 장으로 받습니다.
프로필 링크가 DM을 열어 날짜를 묻고 그날 티켓 링크를 보냅니다.
포함
모드
전체
게시물
구분 안 함
대소문자
키워드
가격
포함, 정확히 일치, 다음으로 시작, 패턴, 모든 메시지
5
일치 방식
다섯 가지 모두 Free를 포함한 모든 플랜에서 사용 가능
가장 가까운 일치가 답해요
1
메시지당 자동화
다른 자동화와 함께 실행하도록 설정하지 않는 한
입력한 그대로 일치해요
0
추측
유사 일치는 없어요. 예상되는 철자를 추가하거나 패턴을 사용하세요.
Instagram 게시물·릴스·라이브 댓글, Instagram DM과 스토리 답장, Facebook 페이지 댓글, 그리고 Messenger와 Telegram 메시지.
키워드 포함, 정확히 일치, 다음으로 시작, 패턴과 일치, 모든 메시지 중에서 고르세요. 트리거마다 키워드 목록은 하나이고, 목록의 어떤 단어든 자동화를 시작해요.
키워드는 직접 입력한 단어예요. 어떤 언어나 문자든 상관없어요. 번역이나 언어 감지는 해 주지 않으니, 언어별 단어를 목록에 추가하세요.
여러 자동화가 일치하면 가장 가까운 하나만 답해요. 정확히 일치가 먼저, 그다음 다음으로 시작, 그다음 포함 순이에요. 같은 종류끼리는 더 긴 키워드가 이겨요.
트리거를 특정 태그가 있거나 없는 연락처로 제한하거나, DM과 스토리 트리거에서는 내 Instagram 팔로워로 제한하세요. 플로우 안에서는 조건 단계가 태그, 사용자 지정 필드, 영업시간에 따라 갈라져요.
“stop”이나 “unsubscribe”만 적힌 메시지가 오면 그 사람을 수신 거부 처리하고 진행 중인 자동화를 취소해요. “start”를 보내면 다시 돌아와요. 욕설이나 흔한 사기 문구가 담긴 메시지는 아무것도 시작하지 않아요.
다섯 가지 일치 방식, 기본적으로 대소문자 구분 없음, 필요할 땐 패턴까지.
키워드 트리거는 Free를 포함한 모든 플랜에 있어요.
메시지는 늘고, 혼란은 줄고.
ChatinFlow에 대해 알아야 할 모든 것: 설정부터 보안까지. 스크롤하면서 오른쪽 주제를 열어보세요.