Напишіть ПЛАН під Reels, і посилання на програму прийде в директ.
Відповідайте на сторіс, залиште e-mail і отримайте гайд із догляду.
Напишіть ЗАПИС і виберіть вільний час, не виходячи з чату.
Реклама відкриває директ, два короткі питання підбирають потрібний курс.
Напишіть АУДИТ під дописом сторінки, дайте відповідь на два питання й потрапте до команди.
ШІ відповідає на питання про товари в директі й на прохання передає розмову людині.
Напишіть МЕНЮ й отримайте меню та посилання на бронювання в одній картці.
Посилання в профілі відкриває директ, питає день і надсилає квиток на цей день.
Атрибуція відповідає на одне запитання: яке повідомлення від ChatinFlow дійшло до клієнта перед покупкою. Ваш магазин повідомляє ChatinFlow про кожне замовлення, а ChatinFlow переглядає історію цього клієнта й знаходить останню відповідь ШІ або останню розсилку, яку він отримав. Це замінює здогадки за переповненою скринькою та запитання кожному покупцеві, звідки він про вас дізнався.
Останній дотик
Модель
30 днів
Вікно
Повідомлена
Сума
Зараховано
Відповідь ШІ
ChatinFlow записує кожен дотик.
Кожна надіслана відповідь ШІ й кожна доставлена розсилка записується на контакт, який її отримав, разом із назвою сценарію чи розсилки.
Ваш магазин повідомляє про продаж.
Коли оформлено замовлення, ваша сторінка оплати або невеликий власний скрипт надсилає в API ChatinFlow номер замовлення, суму, якщо ви готові нею ділитися, та email або телефон покупця.
ChatinFlow зіставляє покупця з контактом.
Email, номер телефону або ID каналу шукаються лише у вашому робочому просторі. Покупця, який ніколи вам не писав, теж записано, як продаж без атрибуції.
ChatinFlow зараховує продаж останньому дотику.
Продаж зараховується найсвіжішій відповіді ШІ або доставленій розсилці за 30 днів до замовлення, а ранніші дотики за цей період зберігаються поруч.
Зведення ви отримуєте через API.
Воно повертає продажі за потрібний період, з атрибуцією й без неї, згруповані за відповідями ШІ та розсилками, і кожна сума позначена як повідомлена вами.
Від замовлення назад до останнього дотику
30 днів
Вікно ретроспективи
Фіксоване налаштування сервера, однакове для всіх робочих просторів
Спершу нові, зберігаються в продажі
25
Дотиків зберігається на продаж
Ліміт знімка в сервісі атрибуції
Повторний запит ніколи не рахується двічі
1
Продаж на номер замовлення
Номер замовлення, який ви надсилаєте, є ключем дублікатів
Ваша сторінка оплати надсилає кожен продаж на один ендпоінт API з номером замовлення і, за бажанням, сумою. ChatinFlow ніколи не бачить ваших платежів, тож кожен продаж надходить від вас.
Покупця зіставляють із контактом за email, телефоном, ID каналу, з якого він вам писав, або ID контакту в ChatinFlow. Зіставлення ніколи не виходить за межі вашого робочого простору.
Продаж зараховується найсвіжішій відповіді ШІ або доставленій розсилці за 30 днів до замовлення, тож кожен продаж вказує на одне повідомлення, яке можна повторити.
Кожен продаж також зберігає до 25 дотиків, що йому передували. Якщо правило атрибуції згодом зміниться, його можна перерахувати за цією історією, а не починати з нуля.
Магазини повторюють запит, якщо він не дочекався відповіді. Повторне надсилання того самого номера замовлення повертає вже записаний продаж, тож одне замовлення ніколи не стане двома.
Зведення показує поруч продажі з атрибуцією й без неї, згруповані за типом дотику, і позначає кожну суму як повідомлену вашим робочим простором, а не виміряну.
Тариф Business або вищий
Магазин викликає API з персональним токеном доступу, а щоб його створити, потрібен тариф із доступом до API: Business і вищі.
Токен із правом запису
Щоб повідомити про продаж, потрібен токен із правом запису, створений учасником команди, якому дозволено змінювати налаштування робочого простору.
Спосіб надсилати кожне замовлення
Вебхук замовлень, автоматизація у вашому магазині або власний скрипт, що надсилає запит на ендпоінт конверсій після завершення продажу.
Контакти, які можна зіставити
Продаж зараховується, лише якщо email, телефон або ID каналу покупця вже збережено в контакті вашого робочого простору.
Надсилайте кожне замовлення в API ChatinFlow і дивіться, яка відповідь ШІ
чи яка розсилка останньою дійшли до цього клієнта.
Більше повідомлень, менше хаосу.
Усе, що потрібно знати про ChatinFlow: від налаштування до безпеки. Відкривайте теми праворуч під час прокручування.