一个接口接收销售
你的结账页面把每笔销售连同订单号,以及你愿意的话还有金额,发送到同一个 API 接口。ChatinFlow 从不接触你的付款,所以每笔销售都来自你。
- 订单号、金额、币种
- 金额可选
- 个人访问令牌
在 Reels 下评论“计划”,训练计划链接就会通过私信发来。
回复快拍、留下邮箱,就能收到护肤流程指南。
发送“预约”,不用离开聊天就能挑一个空闲时段。
广告打开私信,两个简短问题帮你选对课程。
在主页帖子下评论“诊断”,回答两个问题,就能联系到团队。
AI 在私信里回答商品问题,需要时转给真人客服。
发送“菜单”,一张卡片同时收到菜单和订座链接。
简介里的链接打开私信,询问日期并发送当天的门票链接。
归因只回答一个问题:客户下单之前,ChatinFlow 的哪条消息触达了他。每当有订单,你的店铺就通知 ChatinFlow,ChatinFlow 会回溯这位客户的记录,找到他最后收到的那条 AI 回复或群发。你不必再对着塞满的收件箱猜测,也不必挨个询问买家是从哪里知道你的。
最后触点
模型
30 天
窗口
已上报
金额
归因给
AI 回复
ChatinFlow 记录每个触点。
每条发出的 AI 回复和每次送达的群发,都会连同流程或群发的名称,记录在收到它的联系人名下。
你的店铺上报销售。
下单时,你的结账页面或你自己写的小脚本把订单号、愿意分享的话还有金额,以及买家的邮箱或手机号发送到 ChatinFlow API。
ChatinFlow 把买家匹配到联系人。
邮箱、手机号或渠道 ID 只在你的工作区内查找。从未给你发过消息的买家也会被记录,作为未归因的销售。
ChatinFlow 把销售归因给最后一个触点。
订单前 30 天内最近的一条 AI 回复或送达的群发获得这笔销售,这段时间里更早的触点会一并保存在旁边。
你通过 API 读取汇总。
它返回你所请求日期范围内的销售,分为已归因和未归因,按 AI 回复和群发分组,并且每个金额都标明是你上报的。
从订单往前追溯到最后一个触点
30 天
回溯窗口
服务器固定设置,所有工作区相同
最新的在前,保存在销售记录上
25
每笔销售保存的触点数
归因服务中的快照上限
重试的请求绝不会被计两次
1
每个订单号对应的销售
你发送的订单号就是去重键
你的结账页面把每笔销售连同订单号,以及你愿意的话还有金额,发送到同一个 API 接口。ChatinFlow 从不接触你的付款,所以每笔销售都来自你。
买家通过邮箱、手机号、他给你发消息所用渠道的 ID,或 ChatinFlow 联系人 ID 匹配到联系人。匹配始终不会离开你的工作区。
订单前 30 天内最近的一条 AI 回复或送达的群发获得这笔销售,这样每笔销售都指向一条你可以复用的消息。
每笔销售还会保存此前最多 25 个触点。以后归因规则若有变化,可以直接用这份记录重新计算,而不必从头开始。
请求超时后,店铺会重试。再次发送同一个订单号会返回已记录的销售,所以一个订单永远不会变成两个。
汇总按触点类型分组,把已归因和未归因的销售并排列出,并把每个金额标注为你的工作区上报的数值,而非测量值。
Business 套餐或更高
你的店铺用个人访问令牌调用 API,而创建令牌需要包含 API 访问的套餐:Business 及以上。
具有写入权限的令牌
上报销售需要一个具有写入权限的令牌,并由有权修改工作区设置的团队成员创建。
发送每笔订单的方式
订单 webhook、店铺内的自动化,或在销售完成时向转化接口发送请求的自有脚本。
能匹配上的联系人
只有当买家的邮箱、手机号或渠道 ID 已经保存在你工作区的某个联系人上时,这笔销售才会被归因。
消息更多,混乱更少。
关于 ChatinFlow 你需要知道的一切:从接入到安全。滚动时点开右侧任一主题。