Библиотека сценариев
Настоящие автоматизации, которыми поделились пользователи ChatinFlow. Откройте любую, чтобы увидеть каждый шаг, и добавьте копию в своё рабочее пространство.
Повторная запись для неявившихся
Если клиент пропустил визит, предлагайте ему выбрать новое время.
Просьба об отзыве после визита
Через два часа после завершённой записи благодарите клиента и просите оставить короткий отзыв.
Напоминания о записи
Напоминайте клиентам о визите заранее и прикладывайте ссылку для переноса. Срабатывает для каждого напоминания, заданного в услуге.
Подтверждение новых записей
Отправляйте по каждой новой записи её данные и ссылку для переноса или отмены, а также уведомляйте команду.
Распределение писем об оплате
Отмечайте тегом письма о счетах, возвратах и платежах, уведомляйте команду и держите клиента в курсе.
Подтверждение получения писем
Отвечайте на первое письмо в каждом новом разговоре, чтобы клиенты знали, что оно дошло.
Автоответ на SMS в нерабочее время
В нерабочее время сообщайте, когда вы ответите. Использует часы работы из настроек рабочего пространства.
Подписка по SMS со словом JOIN
Растите SMS-базу: каждый, кто пришлёт JOIN, получает тег подписчика и SMS с подтверждением. Ключевое слово можно заменить.
Автоответ на ключевые слова в SMS
Присылайте часы работы или информацию, когда кто-то отправляет ключевое слово, например INFO или HOURS. Ключевые слова можно заменить на свои.
Приветствие по ссылке m.me
Приветствуйте тех, кто пришёл по ссылке m.me с параметром ref, и отправляйте подходящее продолжение.
Приветствие новых сообщений в X
Отвечайте на первое сообщение каждого нового человека в X, чтобы никто не ждал в тишине.
Ответ на ключевые слова в сообщениях X
Когда вам пишут в X и просят демо или цены, сразу отправляйте ссылку.
Благодарность за упоминания в X
Отвечайте на каждое упоминание коротким «спасибо» и отмечайте поклонника тегом.
Приветствие из рекламы в директ
Приветствуйте тех, кто пришёл в директ из рекламы Click-to-Direct, и отмечайте тегом, откуда они пришли.
Меню быстрых ответов
Отвечайте, когда кто-то нажимает кнопку быстрого ответа, например «Цены», «Часы работы» или «Магазин».
ИИ-ассистент для Telegram-бота
Показывайте, что бот печатает, и пусть ИИ отвечает на каждое сообщение. Нужны ИИ-ответы в вашем тарифе.
Ответ на ключевые слова в Telegram
Сразу отвечайте в Telegram-боте на частые вопросы, например о ценах.
Приветствие новых пользователей бота
Отвечайте на /start тёплым приветствием и отмечайте тегом всех, кто запускает вашего Telegram-бота.
Ледокол: цены
Отвечайте, когда кто-то нажимает на ледокол «Цены» на вашей странице Facebook.
Передача сотруднику
Когда просят связать с живым человеком, передавайте чат во входящие вашей страницы и уведомляйте команду.
Из комментария в Facebook в личные сообщения
Когда кто-то пишет ключевое слово под публикацией вашей страницы Facebook, отправляйте ему подробности в личном сообщении.
Автоответ в нерабочее время в WhatsApp
В нерабочее время сообщайте клиентам, когда им ответит сотрудник. Использует часы работы из настроек рабочего пространства.
Адрес вашего магазина
Когда спрашивают, где вы находитесь, отправляйте точку на карте и часы работы.
Благодарность за заказы в WhatsApp
Подтверждайте каждый заказ из каталога WhatsApp, отмечайте покупателя тегом и уведомляйте команду.