تخطَّ إلى المحتوى
المجتمع

مكتبة المسارات

أتمتات حقيقية يشاركها مستخدمو ChatinFlow. افتح أيًّا منها لترى كل خطوة، ثم أضف نسخة إلى مساحة عملك.

الحجوزاتالحجوزات

إعادة حجز من لم يحضروا

عندما يفوّت العميل موعده، ادعُه إلى اختيار موعد جديد.

CChatinFlowالخطوات1
الحجوزاتالحجوزات

طلب تقييم بعد الزيارة

بعد ساعتين من اكتمال الحجز، اشكر العميل واطلب منه تقييمًا سريعًا.

CChatinFlowالخطوات2
الحجوزاتالحجوزات

تذكيرات الحجز

ذكّر العملاء قبل موعدهم برابط لتغيير الموعد. تعمل مع كل تذكير مضبوط في الخدمة.

CChatinFlowالخطوات1
الحجوزاتالحجوزات

تأكيد الحجوزات الجديدة

أرسل لكل حجز جديد تفاصيله ورابطًا لتعديله أو إلغائه، ونبّه فريقك.

CChatinFlowالخطوات2
البريد الإلكترونيالدعم

توجيه رسائل الفواتير

ضع وسمًا لرسائل البريد المتعلقة بالفواتير أو المبالغ المستردة أو المدفوعات، ونبّه الفريق، وأبلغ العميل.

CChatinFlowالخطوات3
البريد الإلكترونيالدعم

تأكيد استلام الرسائل الجديدة

ردّ على أول رسالة بريد في كل محادثة جديدة ليعرف العملاء أنها وصلتك.

CChatinFlowالخطوات1
SMSالدعم

الرد على الرسائل النصية خارج ساعات العمل

خارج ساعات العمل، أخبر المرسلين متى سترد عليهم. تستخدم ساعات العمل المحددة في إعدادات مساحة العمل.

CChatinFlowالخطوات2
SMSجذب العملاء المحتملين

الاشتراك بإرسال JOIN

نمِّ قائمة الرسائل النصية: كل من يرسل JOIN يحصل على وسم مشترك ورسالة تأكيد. يمكنك تغيير الكلمة المفتاحية.

CChatinFlowالخطوات2
SMSالدعم

الرد التلقائي على الكلمات المفتاحية في الرسائل النصية

أرسل ساعات العمل أو المعلومات عندما يرسل أحدهم كلمة مفتاحية مثل INFO أو HOURS. يمكنك استبدالها بكلمات من اختيارك.

CChatinFlowالخطوات1
Messengerجذب العملاء المحتملين

الترحيب عبر رابط m.me

رحّب بالزوار القادمين عبر رابط m.me يحمل قيمة ref، وأرسل المتابعة المناسبة.

CChatinFlowالخطوات1
Xالترحيب

الترحيب بالرسائل الجديدة على X

ردّ على أول رسالة من كل شخص جديد على X، حتى لا ينتظر أحد في صمت.

CChatinFlowالخطوات1
Xجذب العملاء المحتملين

الرد على الكلمات المفتاحية في رسائل X

عندما يراسلك أحدهم على X طالبًا عرضًا تجريبيًا أو الأسعار، أرسل الرابط فورًا.

CChatinFlowالخطوات2
Xالتفاعل

شكر من يشيرون إليك على X

ردّ على كل إشارة بشكر قصير، وضع وسمًا للمعجب.

CChatinFlowالخطوات2
Instagramالترحيب

الترحيب بالقادمين من إعلانات الرسائل

رحّب بمن يصلون إلى رسائلك الخاصة من إعلان Click-to-Direct، وضع وسمًا يوضح مصدرهم.

CChatinFlowالخطوات2
Instagramالدعم

قائمة الردود السريعة

ردّ عندما يضغط أحدهم على زر رد سريع مثل «الأسعار» أو «ساعات العمل» أو «المتجر».

CChatinFlowالخطوات1
Telegramالدعم

مساعد ذكاء اصطناعي لبوت Telegram

اعرض مؤشر الكتابة ودع الذكاء الاصطناعي يجيب عن كل رسالة في البوت. يتطلب ردود الذكاء الاصطناعي في خطتك.

CChatinFlowالخطوات2
Telegramالدعم

الرد على الكلمات المفتاحية في Telegram

أجب عن الأسئلة الشائعة مثل الأسعار في بوت Telegram لحظة طرحها.

CChatinFlowالخطوات1
Telegramالترحيب

الترحيب بمستخدمي البوت الجدد

ردّ بترحيب دافئ عندما يضغط أحدهم «ابدأ» في بوت Telegram الخاص بك، وضع وسمًا لكل من يبدأ البوت.

CChatinFlowالخطوات2
Messengerالمبيعات

سؤال افتتاحي: الأسعار

ردّ عندما يضغط أحدهم على السؤال الافتتاحي «الأسعار» في صفحتك على Facebook.

CChatinFlowالخطوات1
Messengerالدعم

التحويل إلى موظف

عندما يطلب أحدهم التحدث إلى شخص، حوّل المحادثة إلى صندوق وارد صفحتك ونبّه الفريق.

CChatinFlowالخطوات3
Messengerالمبيعات

من تعليق Facebook إلى رسالة خاصة

عندما يعلّق أحدهم بكلمة مفتاحية على منشور صفحتك على Facebook، أرسل إليه التفاصيل في رسالة خاصة.

CChatinFlowالخطوات2
WhatsAppالدعم

رسالة الغياب في WhatsApp

خارج ساعات العمل، أخبر العملاء متى سيرد عليهم أحد من فريقك. تستخدم ساعات العمل المحددة في إعدادات مساحة العمل.

CChatinFlowالخطوات2
WhatsAppالدعم

شارك موقع متجرك

عندما يسأل أحدهم عن مكانك، أرسل دبوس موقعك وساعات العمل.

CChatinFlowالخطوات2
WhatsAppمتجر إلكتروني

شكر العملاء على طلبات WhatsApp

أكّد كل طلب من كتالوج WhatsApp، وضع وسمًا للمشتري، ونبّه فريقك.

CChatinFlowالخطوات3