PLAN unter ein Reel kommentieren, der Link zum Programm kommt per DM.
Auf eine Story antworten, E-Mail hinterlassen, Pflegeroutine-Guide erhalten.
TERMIN schicken und einen freien Termin wählen, ohne den Chat zu verlassen.
Eine Anzeige öffnet die DM, zwei kurze Fragen finden den passenden Kurs.
AUDIT unter einen Seitenbeitrag schreiben, zwei Fragen beantworten, beim Team landen.
KI beantwortet Produktfragen in DMs und übergibt auf Wunsch an einen Menschen.
MENÜ schicken und Speisekarte plus Reservierungslink auf einer Karte bekommen.
Der Bio-Link öffnet eine DM, fragt nach dem Tag und schickt das passende Ticket.
Attribution beantwortet eine einzige Frage: Welche Nachricht von ChatinFlow hat einen Kunden vor dem Kauf erreicht? Dein Shop meldet ChatinFlow jede Bestellung, und ChatinFlow sucht im Verlauf dieses Kunden die letzte KI-Antwort oder den letzten Broadcast, den er bekommen hat. Das ersetzt das Raten anhand eines vollen Posteingangs oder die Frage an jeden Käufer, wie er von dir erfahren hat.
Letzter Kontakt
Modell
30 Tage
Fenster
Gemeldet
Betrag
Zugeordnet zu
KI-Antwort
ChatinFlow hält jeden Kontaktpunkt fest.
Jede versendete KI-Antwort und jeder zugestellte Broadcast wird beim Kontakt gespeichert, der ihn erhalten hat, zusammen mit dem Namen des Flows oder Broadcasts.
Dein Shop meldet den Verkauf.
Sobald eine Bestellung eingeht, schickt dein Checkout oder ein kleines eigenes Skript die Bestellnummer, auf Wunsch den Betrag und die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Käufers an die ChatinFlow API.
ChatinFlow ordnet den Käufer einem Kontakt zu.
E-Mail, Telefonnummer oder Kanal-ID werden nur in deinem Workspace gesucht. Ein Käufer, der dir nie geschrieben hat, wird trotzdem erfasst, als nicht zugeordneter Verkauf.
ChatinFlow rechnet den letzten Kontaktpunkt an.
Die jüngste KI-Antwort oder der jüngste zugestellte Broadcast in den 30 Tagen vor der Bestellung bekommt den Verkauf zugerechnet, die früheren Kontaktpunkte in diesem Zeitraum werden daneben gespeichert.
Du liest die Zusammenfassung über die API.
Sie liefert die Verkäufe im gewünschten Zeitraum, zugeordnet und nicht zugeordnet, gruppiert nach KI-Antwort und Broadcast, und kennzeichnet jeden Betrag als von dir gemeldet.
Von der Bestellung zurück zum letzten Kontaktpunkt
30 Tage
Rückblickfenster
Feste Servereinstellung, für jeden Workspace gleich
Neueste zuerst, am Verkauf gespeichert
25
Gespeicherte Kontaktpunkte pro Verkauf
Snapshot-Grenze im Attributionsdienst
Eine wiederholte Anfrage zählt nie doppelt
1
Verkauf pro Bestellnummer
Die Bestellnummer, die du sendest, ist der Duplikatschlüssel
Dein Checkout sendet jeden Verkauf mit der Bestellnummer und, wenn du willst, dem Betrag an einen einzigen API-Endpunkt. ChatinFlow sieht deine Zahlungen nie, jeder Verkauf kommt also von dir.
Der Käufer wird einem Kontakt über E-Mail, Telefonnummer, die Kanal-ID, von der aus er dir geschrieben hat, oder eine ChatinFlow-Kontakt-ID zugeordnet. Die Zuordnung verlässt deinen Workspace nie.
Die jüngste KI-Antwort oder der jüngste zugestellte Broadcast in den 30 Tagen vor der Bestellung bekommt den Verkauf zugerechnet, so zeigt jeder Verkauf auf eine Nachricht, die du wiederholen kannst.
Jeder Verkauf speichert außerdem bis zu 25 Kontaktpunkte, die davor lagen. Ändert sich die Zuordnungsregel später, lässt sie sich aus diesem Verlauf neu berechnen, statt bei null anzufangen.
Shops wiederholen eine Anfrage, wenn sie in ein Timeout läuft. Wer dieselbe Bestellnummer erneut sendet, bekommt den bereits erfassten Verkauf zurück, so erscheint eine Bestellung nie doppelt.
Die Zusammenfassung listet zugeordnete und nicht zugeordnete Verkäufe nebeneinander, gruppiert nach Art des Kontaktpunkts, und kennzeichnet jeden Betrag als von deinem Workspace gemeldet statt gemessen.
Business-Plan oder höher
Dein Shop ruft die API mit einem persönlichen Zugriffstoken auf, und dafür brauchst du einen Plan mit API-Zugriff: Business und höher.
Ein Token mit Schreibrecht
Um einen Verkauf zu melden, brauchst du ein Token mit Schreibrecht, erstellt von einem Teammitglied, das die Workspace-Einstellungen ändern darf.
Ein Weg, jede Bestellung zu senden
Ein Bestell-Webhook, eine Automatisierung in deinem Shop oder ein eigenes Skript, das bei jedem abgeschlossenen Verkauf an den Conversions-Endpunkt sendet.
Kontakte, die sich zuordnen lassen
Ein Verkauf wird nur angerechnet, wenn E-Mail, Telefonnummer oder Kanal-ID des Käufers schon bei einem Kontakt in deinem Workspace gespeichert sind.
Sende jede Bestellung an die ChatinFlow API und sieh, welche KI-Antwort
oder welcher Broadcast diesen Kunden zuletzt erreicht hat.
Mehr Nachrichten, weniger Chaos.
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