Commentez PROGRAMME sous un Reel et le lien du programme arrive en DM.
Répondez à une story, laissez votre e-mail, recevez le guide de routine.
Envoyez RDV et choisissez un créneau libre sans quitter la conversation.
Une pub ouvre le DM, deux questions rapides trouvent la bonne formation.
Commentez AUDIT sous une publication de la Page, répondez à deux questions, parlez à l’équipe.
L’IA répond aux questions produit en DM et passe la main à une personne sur demande.
Envoyez MENU et recevez la carte et un lien de réservation sur une seule fiche.
Le lien en bio ouvre un DM qui demande le jour et envoie le billet correspondant.
L'attribution répond à une seule question : quel message de ChatinFlow a atteint un client avant son achat. Votre boutique signale chaque commande à ChatinFlow, et ChatinFlow remonte l'historique de ce client pour trouver la dernière réponse IA ou la dernière diffusion qu'il a reçue. Fini les suppositions face à une boîte de réception pleine, ou la question posée à chaque acheteur sur la façon dont il vous a connu.
Dernier contact
Modèle
30 jours
Fenêtre
Déclaré
Montant
Attribuée à
Réponse IA
ChatinFlow note chaque point de contact.
Chaque réponse IA envoyée et chaque diffusion remise est enregistrée sur le contact qui l'a reçue, avec le nom du flux ou de la diffusion.
Votre boutique signale la vente.
Quand une commande est passée, votre page de paiement ou un petit script à vous envoie à l'API ChatinFlow le numéro de commande, le montant si vous souhaitez le partager, et l'e-mail ou le numéro de téléphone de l'acheteur.
ChatinFlow rattache l'acheteur à un contact.
L'e-mail, le numéro de téléphone ou l'identifiant de canal est recherché uniquement dans votre espace de travail. Un acheteur qui ne vous a jamais écrit est tout de même enregistré, comme vente non attribuée.
ChatinFlow attribue la vente au dernier point de contact.
La réponse IA ou la diffusion remise la plus récente dans les 30 jours précédant la commande obtient la vente, et les points de contact antérieurs de cette période sont enregistrés à côté.
Vous lisez le récapitulatif via l'API.
Il renvoie les ventes de la période demandée, attribuées et non attribuées, regroupées par réponse IA et par diffusion, chaque montant étant indiqué comme déclaré par vous.
De la commande jusqu'au dernier point de contact
30 jours
Fenêtre rétrospective
Réglage serveur fixe, identique pour chaque espace de travail
Du plus récent au plus ancien, enregistrés sur la vente
25
Points de contact conservés par vente
Limite d'instantané du service d'attribution
Une requête renvoyée ne compte jamais deux fois
1
Vente par numéro de commande
Le numéro de commande que vous envoyez sert de clé anti-doublon
Votre page de paiement envoie chaque vente à un seul point de terminaison de l'API avec le numéro de commande et, si vous le souhaitez, le montant. ChatinFlow ne voit jamais vos paiements : chaque vente vient de vous.
L'acheteur est rattaché à un contact par e-mail, numéro de téléphone, l'identifiant du canal depuis lequel il vous a écrit ou un identifiant de contact ChatinFlow. Le rapprochement ne sort jamais de votre espace de travail.
La réponse IA ou la diffusion remise la plus récente dans les 30 jours précédant la commande obtient la vente : chaque vente pointe ainsi vers un message que vous pouvez reproduire.
Chaque vente conserve aussi jusqu'à 25 points de contact qui l'ont précédée. Si la règle d'attribution change plus tard, elle peut être recalculée à partir de cet historique au lieu de repartir de zéro.
Les boutiques renvoient une requête quand elle expire. Renvoyer le même numéro de commande renvoie la vente déjà enregistrée : une commande n'apparaît jamais en double.
Le récapitulatif liste côte à côte les ventes attribuées et non attribuées, regroupées par type de contact, et indique chaque montant comme déclaré par votre espace de travail plutôt que mesuré.
Forfait Business ou supérieur
Votre boutique appelle l'API avec un jeton d'accès personnel, et pour en créer un il faut un forfait qui inclut l'accès à l'API : Business et au-delà.
Un jeton avec accès en écriture
Pour signaler une vente, il faut un jeton doté du droit d'écriture, créé par un membre de l'équipe autorisé à modifier les paramètres de l'espace de travail.
Un moyen d'envoyer chaque commande
Un webhook de commande, une automatisation dans votre boutique ou un script à vous qui envoie une requête au point de terminaison des conversions quand une vente est conclue.
Des contacts à rapprocher
Une vente n'est attribuée que si l'e-mail, le numéro de téléphone ou l'identifiant de canal de l'acheteur est déjà enregistré sur un contact de votre espace de travail.
Envoyez chaque commande à l'API ChatinFlow et voyez quelle réponse IA
ou quelle diffusion a atteint ce client en dernier.
Plus de messages, moins de désordre.
Tout ce qu'il faut savoir sur ChatinFlow : de l'installation à la sécurité. Ouvrez un sujet à droite en faisant défiler.