Skomentuj PLAN pod rolką, a link do programu przyjdzie w DM.
Odpowiedz na relację, zostaw e-mail i odbierz poradnik pielęgnacji.
Wyślij TERMIN i wybierz wolną godzinę bez wychodzenia z czatu.
Reklama otwiera DM, a dwa krótkie pytania dobierają właściwy kurs.
Skomentuj AUDYT pod postem strony, odpowiedz na dwa pytania i trafiasz do zespołu.
AI odpowiada w DM na pytania o produkty i na prośbę przekazuje rozmowę człowiekowi.
Wyślij MENU i dostań kartę dań oraz link do rezerwacji na jednej karcie.
Link w bio otwiera DM, który pyta o dzień i wysyła bilet na ten dzień.
Atrybucja odpowiada na jedno pytanie: która wiadomość od ChatinFlow dotarła do klienta, zanim kupił. Twój sklep informuje ChatinFlow o każdym zamówieniu, a ChatinFlow przegląda historię tego klienta i znajduje ostatnią odpowiedź AI albo rozsyłkę, którą otrzymał. Zastępuje to zgadywanie na podstawie zapchanej skrzynki i pytanie każdego kupującego, skąd się o tobie dowiedział.
Ostatni kontakt
Model
30 dni
Okno
Zgłoszona
Kwota
Przypisano do
Odpowiedź AI
ChatinFlow zapisuje każdy punkt styku.
Każda wysłana odpowiedź AI i każda dostarczona rozsyłka jest zapisywana przy kontakcie, który ją otrzymał, razem z nazwą przepływu lub rozsyłki.
Twój sklep zgłasza sprzedaż.
Gdy wpada zamówienie, twój checkout albo mały własny skrypt wysyła do API ChatinFlow numer zamówienia, kwotę, jeśli chcesz ją podać, oraz e-mail lub numer telefonu kupującego.
ChatinFlow dopasowuje kupującego do kontaktu.
E-mail, numer telefonu lub ID kanału są wyszukiwane tylko w twojej przestrzeni roboczej. Kupujący, który nigdy do ciebie nie napisał, też zostaje zapisany, jako sprzedaż nieprzypisana.
ChatinFlow przypisuje sprzedaż ostatniemu punktowi styku.
Sprzedaż trafia do najnowszej odpowiedzi AI lub dostarczonej rozsyłki z 30 dni przed zamówieniem, a wcześniejsze punkty styku z tego okresu są zapisywane obok.
Podsumowanie odczytujesz przez API.
Zwraca sprzedaż z wybranego zakresu dat, przypisaną i nieprzypisaną, pogrupowaną według odpowiedzi AI i rozsyłek, a każda kwota jest oznaczona jako zgłoszona przez ciebie.
Od zamówienia wstecz do ostatniego punktu styku
30 dni
Okno wsteczne
Stałe ustawienie serwera, takie samo dla każdej przestrzeni roboczej
Od najnowszych, zapisane przy sprzedaży
25
Punkty styku zapisywane na sprzedaż
Limit migawki w usłudze atrybucji
Ponowione żądanie nigdy nie liczy się dwa razy
1
Sprzedaż na numer zamówienia
Wysyłany numer zamówienia jest kluczem duplikatów
Twój checkout wysyła każdą sprzedaż do jednego endpointu API z numerem zamówienia i, jeśli chcesz, kwotą. ChatinFlow nigdy nie widzi twoich płatności, więc każda sprzedaż pochodzi od ciebie.
Kupujący jest dopasowywany do kontaktu po e-mailu, numerze telefonu, ID kanału, z którego do ciebie napisał, albo ID kontaktu w ChatinFlow. Dopasowanie nigdy nie wychodzi poza twoją przestrzeń roboczą.
Sprzedaż trafia do najnowszej odpowiedzi AI lub dostarczonej rozsyłki z 30 dni przed zamówieniem, więc każda sprzedaż wskazuje jedną wiadomość, którą możesz powtórzyć.
Każda sprzedaż przechowuje też do 25 poprzedzających ją punktów styku. Jeśli reguła przypisania kiedyś się zmieni, można ją przeliczyć z tej historii, zamiast zaczynać od zera.
Sklepy ponawiają żądanie, gdy przekroczy limit czasu. Ponowne wysłanie tego samego numeru zamówienia zwraca już zapisaną sprzedaż, więc jedno zamówienie nigdy nie pojawi się jako dwa.
Podsumowanie zestawia obok siebie sprzedaż przypisaną i nieprzypisaną, pogrupowaną według rodzaju punktu styku, i oznacza każdą kwotę jako zgłoszoną przez twoją przestrzeń roboczą, a nie zmierzoną.
Plan Business lub wyższy
Twój sklep wywołuje API osobistym tokenem dostępu, a do jego utworzenia potrzebny jest plan z dostępem do API: Business i wyższe.
Token z uprawnieniem do zapisu
Do zgłoszenia sprzedaży potrzebny jest token z uprawnieniem do zapisu, utworzony przez osobę z zespołu, która może zmieniać ustawienia przestrzeni roboczej.
Sposób na wysłanie każdego zamówienia
Webhook zamówień, automatyzacja w twoim sklepie albo własny skrypt, który po zakończonej sprzedaży wysyła żądanie do endpointu konwersji.
Kontakty, które da się dopasować
Sprzedaż zostaje przypisana tylko wtedy, gdy e-mail, numer telefonu lub ID kanału kupującego są już zapisane przy kontakcie w twojej przestrzeni roboczej.
Wysyłaj każde zamówienie do API ChatinFlow i sprawdzaj, która odpowiedź AI
lub rozsyłka dotarła do tego klienta jako ostatnia.
Więcej wiadomości, mniej bałaganu.
Wszystko, co trzeba wiedzieć o ChatinFlow: od konfiguracji po bezpieczeństwo. Otwórz temat po prawej, przewijając stronę.