Czy obsługujecie oficjalne WhatsApp Business Cloud API?

Tak, wyłącznie oficjalne Cloud API. Przez nie idą szablony i rozsyłki. Gdy Meta zgłasza zmianę jakości twojego numeru, ChatinFlow zapisuje ją w dzienniku audytu, a gdy Meta ogranicza konto, ChatinFlow wstrzymuje wysyłkę i powiadamia właścicieli oraz administratorów workspace’u.

Czy mogę odzyskiwać porzucone koszyki na WhatsAppie?

Nie automatycznie. ChatinFlow nie łączy się z Shopify ani z żadną inną platformą sklepową, więc nigdy nie wie, że ktoś porzucił koszyk. Możesz jednak wrócić do klienta z szablonem zatwierdzonym przez Meta, w rozsyłce albo w kroku przepływu.

Czy mogę napisać do kogoś po 24-godzinnym oknie?

Tylko z szablonem zatwierdzonym przez Meta. Dowolne wiadomości wychodzą, dopóki 24-godzinne okno obsługi klienta jest otwarte; potem dotrzesz do tej osoby krokiem Wyślij szablon WhatsApp albo rozsyłką z szablonem.

Jak działa zatwierdzanie szablonów?

Szablony WhatsApp tworzysz w Meta Business Manager i tam Meta je sprawdza. Gdy szablon zostanie zatwierdzony, wyślij go w rozsyłce na WhatsAppie albo krokiem „Wyślij szablon WhatsApp” w automatyzacji.

Czy mogę wysyłać powiadomienia o zamówieniach?

Nie automatycznie. ChatinFlow nie dostaje ze sklepu zdarzeń o zamówieniach ani wysyłkach, więc nie wyśle sam potwierdzeń ani informacji o dostawie.

Czy dowód mojej zgody jest przechowywany?

Częściowo. Kontakt dostaje datę i źródło zgody, gdy zapisze się przez krok e-mail lub SMS w przepływie albo gdy dodasz go lub zaimportujesz z zaznaczonym polem zgody; eksport kontaktów zawiera tę datę. Nie ma osobnego zapisu zgody na WhatsApp, więc dowód tej zgody przechowuj samodzielnie. Dziennik audytu zmian w workspace można wyeksportować do CSV.

WhatsAppAutomatyzacja

Follow-upy z szablonem, rozsyłki i wsparcie AI w kanale, który klienci naprawdę otwierają. Oficjalne Cloud API. Jedna skrzynka.

Zacznij za darmo Przegląd platformy

Built for businessesthat sell in the DMs.

Trener personalnyInstagram · Komentarz pod rolką

Skomentuj PLAN pod rolką, a link do programu przyjdzie w DM.

Marka kosmetyków do pielęgnacjiInstagram · Odpowiedź na relację

Odpowiedz na relację, zostaw e-mail i odbierz poradnik pielęgnacji.

Salon fryzjerskiInstagram · Słowo kluczowe w DM

Wyślij TERMIN i wybierz wolną godzinę bez wychodzenia z czatu.

Kurs onlineInstagram · Kliknięcie reklamy

Reklama otwiera DM, a dwa krótkie pytania dobierają właściwy kurs.

Agencja marketingowaMessenger · Komentarz na Facebooku

Skomentuj AUDYT pod postem strony, odpowiedz na dwa pytania i trafiasz do zespołu.

Sklep internetowyInstagram · Pytanie o produkt

AI odpowiada w DM na pytania o produkty i na prośbę przekazuje rozmowę człowiekowi.

RestauracjaInstagram · Słowo kluczowe w DM

Wyślij MENU i dostań kartę dań oraz link do rezerwacji na jednej karcie.

Organizator wydarzeńInstagram · Link w bio

Link w bio otwiera DM, który pyta o dzień i wysyła bilet na ten dzień.

Trener personalnyInstagram · Komentarz pod rolką

Skomentuj PLAN pod rolką, a link do programu przyjdzie w DM.

Marka kosmetyków do pielęgnacjiInstagram · Odpowiedź na relację

Odpowiedz na relację, zostaw e-mail i odbierz poradnik pielęgnacji.

Salon fryzjerskiInstagram · Słowo kluczowe w DM

Wyślij TERMIN i wybierz wolną godzinę bez wychodzenia z czatu.

Kurs onlineInstagram · Kliknięcie reklamy

Reklama otwiera DM, a dwa krótkie pytania dobierają właściwy kurs.

Agencja marketingowaMessenger · Komentarz na Facebooku

Skomentuj AUDYT pod postem strony, odpowiedz na dwa pytania i trafiasz do zespołu.

Sklep internetowyInstagram · Pytanie o produkt

AI odpowiada w DM na pytania o produkty i na prośbę przekazuje rozmowę człowiekowi.

RestauracjaInstagram · Słowo kluczowe w DM

Wyślij MENU i dostań kartę dań oraz link do rezerwacji na jednej karcie.

Organizator wydarzeńInstagram · Link w bio

Link w bio otwiera DM, który pyta o dzień i wysyła bilet na ten dzień.

Kanał, który się otwiera

E-mail liczy na szczęście.
WhatsApp konwertuje.

24h

Okno obsługi klienta

Dowolne wiadomości tylko wtedy, gdy okno jest otwarte. To zasada Meta, sprawdzana przed wysyłką.

Sposób na powrót po 24 godzinach

Szablon zatwierdzony przez Meta, wysłany z kroku przepływu albo w rozsyłce.

Wiadomości do wypisanych kontaktów

Rozsyłki i sekwencje follow-up pomijają każdego, kto się wypisał.

Nieoficjalne bramki

Tylko oficjalne WhatsApp Business Cloud API od Meta.

3 kanałyFollow-upy · Wsparcie · Rozsyłki

Sprzedawaj. Wspieraj.
Powiadamiaj.
Jedna skrzynka.

Oficjalne WhatsApp Business Cloud API. Szablony, dowód zgody i monitoring jakości w standardzie. Żadnych podejrzanych bramek.

Follow-upy

Wróć do klienta po 24 godzinach

Gdy 24-godzinne okno się zamknie, jedyną drogą powrotu jest szablon zatwierdzony przez Meta. Wyślij go z kroku przepływu albo z zaplanowanej rozsyłki.

Wyślij szablon WhatsApp
Sekwencje follow-up
Pomija wypisane kontakty

Wsparcie AI

Pierwsza linia, która brzmi po ludzku

AI odpowiada na typowe pytania głosem Twojej marki. Odpowiedz ze skrzynki, a przepływ usunie się w cień.

Głos Twojej marki
Powiadomienia dla zespołu
Zatrzymuje się, gdy odpowiadasz

Rozsyłki

Kampanie zgodne z zasadami Meta

Wysyłaj szablony zatwierdzone przez Meta do segmentu odbiorców od razu lub według harmonogramu. Wypisane kontakty są pomijane.

Segmenty odbiorców
Zaplanowane wysyłki
Zatwierdzone szablony

Handel konwersacyjny

Sprzedawaj, obsługuj i powiadamiajz jednej skrzynki.

Zacznij za darmo

WhatsApp · Follow-upy

Szablon

Wiadomość

Zamknięte

Okno

Pominięte

Wypisany

Szablon

Zatwierdzono

WhatsApp · Skrzynka na żywo

Wracaj do klientów, gdy 24-godzinne okno się zamknie.

Szablony z oficjalnego Cloud API, wysyłane z kroku przepływu albo w rozsyłce. Wypisane kontakty są pomijane.

Odpowiedzi AI

Inteligentne kierowanie

Przekazanie zespołowi

Atrybucja zamówień

Wypróbuj za darmo Dowiedz się więcej

Wiadomości prywatne

Pętla WhatsAppa

Najpierw zgoda.
Potem follow-up.

Sprzedawaj. Wspieraj.
Powiadom. Na WhatsAppie.

Follow-upy z szablonem, rozsyłki i wsparcie AI,
wszystko w kanale, który twoi klienci naprawdę otwierają.

Wypróbuj automatyzację WhatsAppa

Twoja skrzynka: przedtem
i potem

Więcej wiadomości, mniej bałaganu.

Przed

Przed ChatinFlow:

Sama praca i zero wytchnienia

Kopiowanie tej samej odpowiedzi 417 razy.

Gubienie gorących leadów w nieskończonych wiadomościach.

Utracona sprzedaż, gdy śpisz.

Brak wiedzy, które wiadomości naprawdę sprzedają.

Zatrudnianie 3 osób tylko do odpowiadania.

Po ChatinFlow:

Mniej harówki, więcej przychodu

Inteligentne odpowiedzi od razu obsługują FAQ.

Uporządkowane, otagowane leady: zero chaosu.

Ścieżki sprzedaży gotowe, 24/7 na autopilocie.

Zgłoś sprzedaż i zobacz, który przepływ ją poprzedził.

Twój zespół zajmuje się tylko tym, co wymaga człowieka.

Centrum pomocyF · A · Q · S

Pytania,
odpowiedzi.

Wszystko, co trzeba wiedzieć o ChatinFlow: od konfiguracji po bezpieczeństwo. Otwórz temat po prawej, przewijając stronę.

6Tematy

< 1 minŚr. czytanie

6 pytań

ChatinFlow

Wracaj do klientów
na WhatsAppie.

Zbudowane na oficjalnym Cloud API. Follow-upy z szablonem i rozsyłki zgodne z zasadami Meta. Zacznij za darmo i zbuduj przepływy jeszcze dziś.

Zacznij za darmo już dziś

WhatsAppAutomatyzacja

E-mail liczy na szczęście.WhatsApp konwertuje.

Sprzedawaj. Wspieraj.Powiadamiaj.Jedna skrzynka.

Wróć do klienta po 24 godzinach

Pierwsza linia, która brzmi po ludzku

Kampanie zgodne z zasadami Meta

Sprzedawaj, obsługuj i powiadamiajz jednej skrzynki.

Wracaj do klientów, gdy 24-godzinne okno się zamknie.

Najpierw zgoda.Potem follow-up.

Sprzedawaj. Wspieraj.Powiadom. Na WhatsAppie.

Twoja skrzynka: przedtemi potem

Sama praca i zero wytchnienia

Mniej harówki, więcej przychodu

Pytania,odpowiedzi.

Wracaj do klientówna WhatsAppie.

E-mail liczy na szczęście.WhatsApp konwertuje.

Sprzedawaj. Wspieraj.Powiadamiaj.Jedna skrzynka.

Wróć do klienta po 24 godzinach

Pierwsza linia, która brzmi po ludzku

Kampanie zgodne z zasadami Meta

Sprzedawaj, obsługuj i powiadamiajz jednej skrzynki.

Wracaj do klientów, gdy 24-godzinne okno się zamknie.

Najpierw zgoda.Potem follow-up.

Sprzedawaj. Wspieraj.Powiadom. Na WhatsAppie.

Twoja skrzynka: przedtemi potem

Sama praca i zero wytchnienia

Mniej harówki, więcej przychodu

Pytania,odpowiedzi.

E-mail liczy na szczęście.
WhatsApp konwertuje.

Sprzedawaj. Wspieraj.
Powiadamiaj.
Jedna skrzynka.

Najpierw zgoda.
Potem follow-up.

Sprzedawaj. Wspieraj.
Powiadom. Na WhatsAppie.

Twoja skrzynka: przedtem
i potem

Pytania,
odpowiedzi.

Wracaj do klientów
na WhatsAppie.

E-mail liczy na szczęście.
WhatsApp konwertuje.

Sprzedawaj. Wspieraj.
Powiadamiaj.
Jedna skrzynka.

Najpierw zgoda.
Potem follow-up.

Sprzedawaj. Wspieraj.
Powiadom. Na WhatsAppie.

Twoja skrzynka: przedtem
i potem

Pytania,
odpowiedzi.