ChatinFlow nie łączy się z wiadomościami TikToka, więc nie może przeczytać DM z TikToka ani na nie odpowiedzieć. Może za to przejąć rozmowę jedno stuknięcie później. Umieszczasz w bio na TikToku link, który otwiera czat z Tobą na Instagramie, Messengerze, WhatsAppie lub Telegramie, a ChatinFlow odpowiada tam, wiedząc dzięki linkowi, że ta osoba przyszła z TikToka.
Kanał
Referral
Wyzwalacz
tiktok
Tag
Uruchomione przez
ref=tiktok
Łączysz komunikator, do którego mają trafiać widzowie z TikToka.
Instagram, Messenger, WhatsApp lub Telegram. ChatinFlow odpowiada w tej aplikacji, więc wybierz tę, w której klienci już z Tobą rozmawiają.
Tworzysz link, który mówi, skąd przyszła dana osoba.
Link do Instagrama lub Messengera niesie wartość ref, na przykład tiktok. Link do WhatsAppa lub Telegrama wstawia za to słowo do pierwszej wiadomości.
Dodajesz link do bio na TikToku.
TikTok decyduje, które konta mogą pokazywać klikalny link w bio, więc sprawdź, czy Twoje może, zanim zaplanujesz wokół tego kampanię.
ChatinFlow odczytuje wartość ref albo słowo i uruchamia Twój przepływ.
Pierwsza odpowiedź wychodzi na tym kanale, krok z tagiem może oznaczyć kontakt jako ruch z TikToka, a czat czeka we wspólnej skrzynce, gdyby zespół musiał przejąć rozmowę.
Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram
4
Komunikatory, które może otworzyć link w Twoim bio
Cztery kanały, na których ChatinFlow dziś wysyła i odbiera wiadomości, każdy z własnym wyzwalaczem wiadomości. Wiadomości z TikToka do nich nie należą, dlatego link prowadzi do jednego z nich.
Referral z Instagrama i Messengera
2
Wyzwalacze, które czytają wartość ref linku
Oba są w katalogu wyzwalaczy ChatinFlow. Reagują na wartość ref linku ig.me lub m.me, więc każdy opublikowany link może uruchamiać własny przepływ.
Instagram, Messenger, WhatsApp
24h
Okno odpowiedzi, gdy to oni napiszą pierwsi
Meta pozwala firmie swobodnie odpowiadać przez 24 godziny od ostatniej wiadomości danej osoby. Kto stuknie w link w Twoim bio i napisze, otwiera to okno.
Link ig.me lub m.me z wartością ref mówi ChatinFlow, w który link ktoś stuknął, więc osoba z TikToka dostaje przepływ napisany z myślą o TikToku, a nie Twoje ogólne powitanie.
Na WhatsAppie i Telegramie link wstawia słowo do pierwszej wiadomości. ChatinFlow wychwytuje to słowo, a przy włączonej opcji „Tylko pierwsza wiadomość” przepływ dla TikToka nigdy nie uruchomi się dwa razy w jednym czacie.
Dodaj do przepływu krok z tagiem, a każdy kontakt, który przyszedł przez link w bio, go dostanie. Potem możesz filtrować po tym tagu albo zbudować segment z osób, które przysłał Ci TikTok.
Każdy z tych czatów trafia do tej samej skrzynki co reszta Twoich rozmów, więc osoba, która przejmuje rozmowę, widzi automatyczne odpowiedzi i wiadomości klienta w jednym wątku.
Klikalny link w Twoim bio na TikToku
TikTok decyduje, które konta go dostają. Bez niego nie ma w co stuknąć, a reszta tej strony nie ma zastosowania.
Kanał czatu połączony z ChatinFlow
Instagram, Messenger, WhatsApp lub Telegram. Link w bio musi otwierać jeden z nich, bo tylko na tych kanałach ChatinFlow może odpowiadać.
Starter lub wyższy dla WhatsAppa i Telegrama
Instagram i Messenger są w każdym planie, także w Free. Każdy połączony kanał wlicza się też do limitu kanałów w Twoim planie.
Połącz Instagram, Messenger, WhatsApp lub Telegram,
a potem dodaj link do bio na TikToku.
Wszystko, co trzeba wiedzieć o ChatinFlow: od konfiguracji po bezpieczeństwo. Otwórz temat po prawej, przewijając stronę.