Повторная запись для неявившихся

Если клиент пропустил визит, предлагайте ему выбрать новое время.

ChatinFlow

BookingsBookingsUpdated Sep 26, 2026

How it works

Every step of the flow, in the order a contact meets it.

Trigger
Customer did not show
Every service
1
Send booking details
Мы ждали вас сегодня, {{booking.customer}}. Хотите выбрать новое время? https://example.com

What happens when I use this flow?: A copy of the flow is added to your workspace as a draft. Nothing is sent until you connect your account, put in your own links and publish it.
Can the author see my contacts or messages?: No. You get your own copy. The author only sees how many teams added the flow, never who they are or what they send.
Which channel does this flow run on?: It starts on Bookings: Customer did not show. You can change any step in the flow editor after adding it.

Сообщайте клиентам из листа ожидания, как только освобождается нужное им время.

Через день после отмены предлагайте клиенту записаться снова.

Через два часа после завершённой записи благодарите клиента и просите оставить короткий отзыв.

Напоминайте клиентам о визите заранее и прикладывайте ссылку для переноса. Срабатывает для каждого напоминания, заданного в услуге.

Отправляйте по каждой новой записи её данные и ссылку для переноса или отмены, а также уведомляйте команду.